Народный топ. Рейтинг страховых компаний

Выбирайте страховую компанию по опыту десятков тысяч клиентов, оставивших отзывы в нашем рейтинге. Методика рейтинга

ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ НА САЙТЕ

На ваши отзывы и вопросы отвечают представители страховых компаний, обслуживающих более 85% всех российских клиентов по автострахованию. Информация для СК

Руководитель Службы контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами

Руководитель Отдела по работе с обращениями клиентов

Консультант центра информационной поддержки

Бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»

Начальник Управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах»

Специалист Службы поддержки клиентов

Менеджер по рекламе и связям с общественностью

Руководитель департамента маркетинга

Ведущий специалист отдела маркетинга

Старший специалист Управления клиентского сервиса

Начальник управления по работе с клиентами

Менеджер клиентской поддержки

Менеджер по маркетингу

Главный специалист по связям с общественностью ООО «Абсолют Страхование»

Старший специалист Управления клиентского сервиса

Менеджер по рекламе

Руководитель службы развития продаж

Специалист по маркетингу и рекламе

комментариев к отзывам оставили посетители на сайте АСН

настоящий Супер ОСАГО стоит не 7к, а 1990

К отзыву: супер ОСАГО для компании «РОСГОССТРАХ»

Уже все зарегистрировано, но машина по прежнему стоит в сервисе и НИЧЕГО С НЕЙ НЕ ДЕЛАЮТ… я просто не понимаю,30 дней на урегулирование моего вопроса у Вас, неужели всё только через суд решать. Это же деньги Вашего акционера… неужели и ему без разницы, что намного больше через суд выплатите. ИЛИ ТАК ПЛОХО ДЕЛА, что кредитуетесь на таких делах даже.

К отзыву: Купил каско . для компании «ВСК»

БОЛЬШОЕ СПАСИБО. Прям очень здорово Вы решаете проблемы! Деньги за полис уже вернулись на карту.

К отзыву: прошу расторгнуть полис для компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

Проблема решен через оператора горячей линии ещё в 12 часов деньги тоже пришли. Что вы там рассматриваете не понятно

К отзыву: Ошибка в договоре для компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

Номер страхового полиса 7000094250.
Дата заключения июль 2015. Дата расторжения 21.01.2019г.
Служебная записка на выплату находится в бухгалтерии с 21.01.2019г. Сегодня 08.02.2019г. а выплаты нет. На горячей линии ответить не могут почему задержка выплаты. Прошу разобраться в данной ситуации. Сейчас готовлю претензию в надлежащие органы.

Уважаемая Мария, уточните, пожалуйста, как быстро Вам согласовали необходимую медицинскую помощь, и укажите номер полиса.

К отзыву: ДМС для компании «ПРОМИНСТРАХ»

С Азиатско-тихоокеанским банком (АТБ) такая же фигня. В апреле 2018-го года повелся на заманчивую программу вклада с годовыми процентами около 9% при срок вклада в год. Хотел отдать 1000000. Невнимательно читал, оказалось, что эта программа осуществляется каким-то образом совместно с Альфа-страхование Жизнь (может быть это был один из вариантов, но по каким-то соображениям самый выгодный): часть денег нужно было отдать в Альфа Страхование на три года. Я повелся и отдал 6000000, а остальное на вклад в банк АТБ. Смотрю периодически в свой личный кабинет в Альфа-страховании жизнь, там показывается сколько я бы мог заработать, если бы сейчас снял деньги. Прошел почти год, пока что — около 500р.

К отзыву: Не выплачивают возмещение для компании «НАСКО»

По словам пооддержки СК, оплата в сторону СТОА ушла 01.02.19, однако, сегодня конец дня 08.02.19, а деньги на счет так и не пришли. Сомневаюсь, что деньги идут уже неделю.

Та же ситуация, как под копирку! Узаконенный вид мошенничества!

К отзыву: Доход НУЛЕВОЙ для компании «КАПИТАЛ LIFE (бывш. РГС Жизнь)»

О рейтинге страховых компаний и проекте

АСН представляет социально значимый проект – Народный top. Рейтинг страховых компаний России. Мы объединяем все данные по теме автострахование – рейтинг компаний, отзывы, рекомендации и новости для того, чтобы вы точно знали как выбрать КАСКО и куда обращаться, если условия ОСАГО в вашей компании вас перестали устраивать.

Наш проект:
– предоставляет в распоряжение потребителей страховых услуг рейтинг страховщиков, благодаря которому можно сделать оптимальный выбор страховой компании с учетом мнения других потребителей;
– позволяет клиентам оставлять отзывы о работе страховых компаний, предупреждая сограждан о недобросовестности отдельных страховщиков или, наоборот, рекомендуя ту или иную страховую компанию другим потребителям;
– наладить цивилизованный и, главное, продуктивный диалог между клиентом и страховой компанией при участии независимых юристов для эффективного решения возникших у клиента проблем.

Смотрите так же:  Судебные приставы 22 декабря

В этом состоит уникальность нашего проекта: разыскивая в Интернете народные рейтинги страховых компаний, каско, отзывы о компаниях, расчет ОСАГО, потребитель, как правило, попадает в места, где ему предлагается лишь что-то купить или высказаться, и почти никогда – в места, где у него есть реальная возможность решить свою проблему без финансовых затрат.

Рейтинг компаний

Ключевые показатели работы компании — это надежность и платежеспособность. Мы потратили десятки часов для анализа каждого показателя и составили общий рейтинг всех страховых компаний. Теперь каждый может надежно оценить компанию меньше, чем за пару минут!

Выберите тип транспортного средства

При составлении рейтингов страховых компаний оцениваются финансовые показатели страховщиков и результаты народного голосования. Также в расчёт берётся частота судебных тяжб с участием страховых компаний и лояльность правил КАСКО.

Рейтинги оценивают финансовую устойчивость, надёжность и уровень сервиса каждой компании. Рейтинги помогают сделать более осознанный выбор при покупке страховых услуг.

Экспертный рейтинг страховых компаний

Экспертный рейтинг страховых компаний (или рейтинг надёжности страховых компаний) составляется на основе данных авторитетного рейтингового агентства «Эксперт РА». При определении рейтинга оцениваются финансовые показатели страховщиков. Согласно классификации «Эксперт РА», используются следующие оценки:

  • [ruAAA] Максимальный уровень надёжности.
  • [ruAA+], [ruAA], [ruAA-] Очень высокий уровень надёжности.
  • [ruA+], [ruA], [ruA-] Высокий уровень надёжности.
  • [ruBBB+], [ruBBB], [ruBBB-] Удовлетворительный уровень надёжности.
  • [ruBB+], [ruBB], [ruBB-] Удовлетворительный уровень надёжности.
  • [ruB+], [ruB], [ruB-] Низкий уровень надёжности.
  • [ruCCC] Очень низкий уровень надёжности.
  • [ruCC] Неудовлетворительный уровень надёжности.
  • [ruC] Неисполнение обязательств.
  • [ruRD] Введена временная администрация.
  • [ruD] Банкротство, отзыв лицензии, ликвидация.

Рейтинг надёжности страховых компаний постоянно актуализируется в течение года. В списке представлено 39 СК России, среди которых:

  • 3 СК – оценка «Максимальный уровень надёжности» (ruAAA): ВТБ Страхование, Ингосстрах, СОГАЗ.
  • 11 СК – оценка «Очень высокий уровень надёжности» (ruAA+, ruAA, ruAA-): AIG, АльфаСтрахование, Альянс, ВСК, Либерти Страхование, МАКС, Ренессанс Страхование, РЕСО-Гарантия, РСХБ-Страхование, Энергогарант, ЭРГО.
  • 8 СК – оценка «Высокий уровень надёжности» (ruA+, ruA, ruA-): Абсолют Страхование, Зетта Страхование, ПАРИ, Росгосстрах, Спасские ворота, Сургутнефтегаз, Чулпан, Югория.
  • 10 СК – оценка «Удовлетворительный уровень надёжности» (ruBBB+, ruBBB, ruBBB-, ruBB+, ruBB, ruBB-): Адонис, АСКО-СТРАХОВАНИЕ, Астро-Волга, Гелиос, Геополис, Д2 Страхование, ОСК, Согласие, Тинькофф Страхование, УралСиб.
  • 2 СК – оценка «Низкий уровень надёжности» (ruB+, ruB, ruB-): НАСКО, Помощь.

Высокая оценка (ruА- или выше) – это признание надёжности компании со стороны экспертного сообщества. Описанный расклад отражает ситуацию по состоянию на 08.02.2019.

Народный рейтинг страховых компаний

Народный рейтинг страховых компаний основан на субъективных оценках. Тем не менее, отзывы и мнения страхователей в соцсетях – личный опыт реальных автовладельцев, который нельзя игнорировать.

Страхователи оценивают разнообразные не очевидные показатели работы страховых компаний. Среди них, например, качество услуг, доброжелательность персонала, скорость обслуживания, скорость оформления необходимых документов и так далее. При этом региональная компания может получить высокую оценку, а крупная страховая организация с разветвлённой филиальной сетью, наоборот, «уйти в минус».

Народный рейтинг страховых компаний имеет ряд особенностей. Так, страхователи гораздо чаще делятся неудачным опытом, и отрицательных отзывов больше, чем нейтральных или положительных. Кроме того, отзывы далеко не всегда объективны. Иногда сообщения с чересчур эмоциональным оттенком оставляют страхователи, которые сами нарушили условия договора, и не получили компенсацию в результате собственных действий.

Каждый может повлиять на формирование народного рейтинга – для этого достаточно оставить отзыв о работе страховой компании .

Финансовый рейтинг страховых компаний

Финансовый рейтинг сравнивает страховщиков на основании статистических показателей. В основе финансового рейтинга лежит официальная отчётность страховщиков, которая ежеквартально публикуется «Центробанком России». В расчёт принимаются продажи страховых услуг юридическим и физическим лицам.

Ключевой оцениваемый показатель – уровень выплат. Уровень выплат показывает процент сборов, который страховая компания выплатила за год в качестве страхового возмещения. Оптимальный уровень выплат на российском рынке составляет примерно 55-65%.

Если процент слишком большой (скажем, 75% и выше) – страховая компания неадекватно оценивает риски либо существенно сокращает объёмы продаж. Обе ситуации говорят о потенциальных финансовых проблемах страховщика.

Если процент слишком маленький (скажем, 40% и меньше) – страховщик вероятно экономит на выплатах. Компания занижает суммы страховых возмещений либо часто отказывает в выплате по страховым случаям. Косвенно подтверждением такой гипотезы служит судебный рейтинг страховых компаний. Если компания «экономит» на выплатах, почти наверняка у неё также большой процент судебных разбирательств по отношению к заявленным убыткам.

Смотрите так же:  Как правильно писать заявление с жалобой

Судебный рейтинг

Судебный рейтинг оценивает, сколько судебных тяжб с участием страховой компании приходится на один заявленный страховой случай. Далеко не всегда страховщики судятся со страхователями. Порой оппонентами в суде выступают две страховые компании. Также финансисты судятся с другими субъектами права по не страховым делам, например, с арендодателями или государственными органами.

Однако практика показывает, что львиная доля судебных разбирательств приходится именно на тяжбы со страхователями. Вот почему судебный рейтинг страховщиков позволяет довольно точно оценить вероятность судебной тяжбы при заявлении страхового случая.

Рейтинг лояльности правил страхования

Рейтинг лояльности КАСКО помогает понять, насколько правила добровольного автострахования компании учитывают интересы автовладельца. Чем выше лояльность правил, тем меньше вероятность возникновения спорных ситуаций при урегулировании убытка.

Автострахование – ОСАГО и КАСКО

Все виды автострахования — полисы страхования ОСАГО и КАСКО – условия, тарифы, информация для автовладельцев

Страховые компании — партнеры

Автострахование ОСАГО или КАСКО

Автострахованием сегодня называют ряд видов страхования, которые предназначены для защиты имущественных интересов застрахованных лиц и связаны с затратами на восстановление автомобиля после аварии и на покупку нового автомобиля после угона или хищения.

Кроме того, автострахование предполагает возмещение ущерба, нанесенного третьим лицам при эксплуатации автомобиля.

В настоящее время в России существуют добровольные и обязательные виды страхования. Обязательным видом страхования является ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности).

К добровольным программам автострахования можно отнести страхование каско, добровольное страхование автогражданской ответственности, страхование автогражданской ответственности выезжающих за рубеж (так называемая «Зеленая карта»), страхование водителей и пассажиров от несчастного случая.

Самый популярный вид страхования авто – страхование каско. Полис каско обеспечивает ремонт страховой компанией вашего автомобиля даже в тех случаях, когда вы являетесь виновником аварии, когда машина повреждена неизвестными лицами либо в результате пожара или стихийных бедствий. Выплата по каско также компенсирует стоимость автомобиля в случае его угона.
На нашем портале вы можете подобрать себе любой продукт страховой компании, в том числе полисы ОСАГО и КАСКО.

Автострахование КАСКО и ОСАГО. Что и от чего можно защитить?

Страхование машины стало привычным делом для миллионов россиян. Но многие по-прежнему не понимают разницу между КАСКО и ОСАГО. В особенности это касается молодых водителей, которые купили первую машину. Что же такое КАСКО и ОСАГО? Какая между ними разница и какие особенности имеет каждая страховка?

Что такое КАСКО?

Добровольное страхование наземного транспорта чаще всего именуется КАСКО. Вопреки распространённому заблуждению такая страховка не защищает от любых возможных рисков. КАСКО гарантирует выплату возмещения в случае повреждения, конструктивной гибели или угона машины. К страховым событиям в рамках данного вида страхования, среди прочего, относятся:

  • Противоправные действия злоумышленников.
  • Падение посторонних предметов.
  • Стихийные бедствия.
  • Дорожная авария.
  • Угон или хищение.
  • Пожар.

Каждый страховщик волен самостоятельно определять окончательный набор рисков. Однако события, упомянутые выше, встречаются в правилах добровольного автострахования большинства российских компаний. Там же указаны возможные варианты возмещения ущерба. При страховом событии страховщик должен либо оплатить ремонт автомобиля, либо выплатить его владельцу денежную компенсацию. Конкретный способ урегулирования убытка определяется по соглашению автовладельца и страховой компании при оформлении полиса.

У КАСКО есть ключевая особенность: страховщик обязан возместить ущерб вне зависимости от степени вины водителя, управлявшего автомобилем в момент происшествия.

Важно помнить, что сюда не относятся случаи умышленного повреждения транспортного средства его собственником или водителем, допущенным к управлению.

Итак, в рамках договора добровольного автострахования хозяин машины получает защиту своих финансовых интересов на случай повреждения транспорта вследствие событий, указанных в правилах КАСКО . При наступлении страхового случая автовладелец обращается к страховщику с требованием оплатить ремонт повреждённой машины. При угоне или конструктивной гибели автомобиля его владелец получает денежную выплату.

Конкретный пример

Допустим, водитель автомобиля купил КАСКО, а позднее спровоцировал дорожную аварию. В результате происшествия оказались повреждены левая передняя дверь и капот. Получив в ГИБДД необходимые документы, собственник автомобиля обратился за возмещением в страховую компанию. В таком случае у автостраховщика нет оснований для отказа в возмещении ущерба. Страховая компания обязана произвести денежную выплату или оплатить ремонт застрахованного транспорта. Естественно, если страхователь или его представитель не нарушили условия действия страховой защиты.

Рассчитать КАСКО – в 18 компаниях за 2 минуты

Что такое ОСАГО?

Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО ) позволяет виновнику аварии переложить финансовую ответственность за свои действия на плечи страховой компании. Иными словами, ущерб от ДТП компенсирует не горе-водитель, а страховщик. Возмещение по ОСАГО получают собственники повреждённого имущества и граждане, здоровью которых причинён вред.

Смотрите так же:  Кому угрожали коллекторы форум

Покупка полиса ОСАГО обязательна для всех российских автовладельцев, а условия страховой защиты определяются федеральным законом и едиными правилами страхования.

Каждый автовладелец обязан оформить «автогражданку» до момента регистрации машины в ГИБДД. Страховщики не вправе отказывать клиентам в заключении договора обязательного автострахования.

Автовладелец может обратиться за возмещением по ОСАГО, если имуществу причинён ущерб вследствие действий другого водителя. Правда лишь в том случае, если у виновника есть действительный полис «автогражданки». Страховая компания обязана отремонтировать автомобиль потерпевшего на СТОА, в отдельных случаях возможно возмещение ущерба в форме денежной выплаты.

В случае причинения вреда здоровью выплата производится вне зависимости от наличия у виновника ДТП полиса ОСАГО. Если виновник аварии не установлен или у него нет действующего договора обязательного автострахования, то за возмещением нужно обращаться в Российский Союз Автостраховщиков. При наличии у водителя полиса ОСАГО ущерб здоровью или жизни возмещает его страховая компания.

Конкретный пример

Неосторожный водитель спровоцировал дорожную аварию. Помимо автомобиля виновника оказались повреждены ещё два транспортных средства. Собственники обеих машин обратились за возмещением в свои страховые компании в рамках прямого возмещения убытков (ПВУ). В таких обстоятельствах страховщики обязаны возместить ущерб в пределах лимита ответственности по договору ОСАГО.

Компания «СОГАЗ» в России

Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности «(АО «СОГАЗ»)». Страховая группа «СОГАЗ», являясь дочерней компанией «Газпрома», была создана в 1993 году. По данным ФССН на 2012 год, эта страховая компания занимает второе место в России по номиналу получаемых страховых премий.

Страховая компания предоставляет услуги самого широкого профиля. Главным направлением деятельности компании является страхование корпоративного сектора в различных отраслях промышленности. Так, например, компания принимает участие в таких крупных зарубежных строительных проектах, как проведение Северо-Европейского газопровода, соединяющего Россию и Южную Европу.

Также группа компаний «СОГАЗ» входит в Деловой совет Шанхайской организации сотрудничества, участвую во всех ее социальных проектах. Региональная сеть группы в России насчитывает более 600 подразделений и офисов, а с 2008 года компания внедряет новые проектные модели – Единые страховые центры, где любой клиент может получить услуги всех компаний, входящих в группу. Российской рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило «СОГАЗу» наивысший рейтинг надежности – «А++». А международное агентство «Standard & Poor’s» оценило рейтинг финансовой устойчивости группы на показатель «ВBB-».

Компания «ВТБ Страхование» в России

Компания «ВТБ Страхование» впервые заявила о себе на российском рынке в 2000 году. По рейтингам страховых компаний занимает девятое место в России по размерам уставного капитала и размерам страховых премий. «ВТБ Страхование» входит в одну из самых крупных финансовых групп во всем мире. Офисы компании располагаются в 46 регионах России, а услуги страхования оказываются ведущими предприятиями различных отраслей – энергетической, военной, химической и деревообрабатывающей промышленности.

«ВТБ Страхование» входит в Российской союз автостраховщиков, Российскую ассоциацию авиационных и космических страховщиков, а также Национальный союз страховщиков ответственности и Межрегиональный союз медицинских страховщиков. В соответствии с выданными лицензиями компания имеет право осуществлять полный спектр страховых услуг, за исключением страхования жизни, для частных и юридических лиц. Перестраховщиками компании выступают ведущие российские и международные профильные компании.

На сайте «Выберу.ру» вы можете подсчитать различные варианты тарификации страховых полисов КАСКО и ОСАГО, используя онлайн-калькулятор, опирающийся на объективные и точные формулы страховых компаний и федерального законодательства.