Заблокирована карта ВТБ 24 — причины, решения

Блокировка карты ВТБ 24 — частые причины блокировки

Другие случаи блокировки карты

Причины блокирования счета карты следующие:

  • подозрительная активность. Под такую формулировку подпадают отмывание денег, финансирование терроризма. Ограничивать доступ к деньгам в такой ситуации требует соответствующий закон РФ;
  • блокировка выполнена после решения суда. Такая ситуация может произойти, если есть долги перед другими физлицами (например, по алиментам), перед организациями;
  • смена своих паспортных данных;
  • карта была забыта в банкомате, терминале;
  • истек срок действия. Карты действительны до 3 лет, потом их нужно менять по причине физического износа пластика.

Заблокировать карту можно самостоятельно, в случае утери контроля над ней (кража, утеря). Подробнее — на странице.
Во всех перечисленных случаях способы восстановления доступа к средствам различные.к содержанию ↑

Способы восстановления доступа к карте

Если нет доступа к собственной карте в случае утери или кражи, необходимо:

  1. Позвонить в службу поддержки (звонок бесплатный круглосуточный). Специалист службы поддержки разъяснит дальнейшие действия после идентификации личности. Потребуется огласить ФИО, кодовое слово, остаток средств, последние операции с использованием заблокированной карты и т.д.
  2. Обратиться в любое отделение ВТБ. В банке существует единая база, поэтому любой сотрудник способен дать нужные ответы. С собой необходимо иметь российский паспорт и саму карту (если она есть). Когда карты нет, то ее нельзя разблокировать, придется ждать перевыпуска.

Разблокировка карты по требованию

Снятие денег с заблокированной карты

Получить деньги с заблокированной карты допускается только в следующих случаях:

  • после перевыпуска, придется ждать 2 недели;
  • после написания заявления о закрытии счета. Но это не самый быстрый способ возвратить контроль над деньгами, так как они будут выданы спустя 45 дней. Подробнее — на странице «Как снять деньги без карты в ВТБ 24».

Зарплатная карта заблокирована приставами

Такие действия могут предприниматься приставами только после соответствующего решения суда. А само решение принимается при наличии каких-либо задолженностей перед гражданами, организациями. Если заблокирована карта ВТБ 24 по разным причинам, решений будет всего два:

  1. С карты просто спишут нужную сумму.
  2. Карту заблокируют.

Первый вариант встречается чаще, так как для снятия существуют различные ограничения. Например, на счете необходимо оставлять средства в размере МРОТ, нельзя взыскивать более 50% дохода.

Что делать, если заканчивается срок действия карты ВТБ 24

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут→

Клиенты банка ВТБ 24 спрашивают — что делать, если у карты заканчивается срок действия в ближайшие дни. Вопрос действительно важный и ответ известен не всем.

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут →

Месяц и год, когда исходит период действия карточки, указаны на ее лицевой стороне. Например 07/16 означает, что она действительна до июля 2016 года. После этого карточка будет полностью заблокирована и требует перевыпуска.

Зачастую банковские карты перевыпускаются автоматически. Это касается зарплатных, кредитных и дебетовых карточек. Поэтому вам не нужно специально подавать заявление на перевыпуск.

Скорее всего, за несколько дней или недель до указанной даты новая карта уже будет ждать вас в том отделении банка, где вы оформляли старую, для получения нужно лишь прийти с личным паспортом. Если вы сейчас находитесь за пределами города, то свяжитесь с банковскими представителями и узнайте, есть ли возможность получить новую карточку в месте вашего пребывания. Так же можно согласовать и остальные важные вопросы, связанные с перевыпуском

  • Хотя снятие наличных в банкомате после завершения этого периода невозможно, ваши средства остаются в сохранности.
  • Для их получения нужно лишь обратиться в кассу банка с картой и паспортом, или подождать перевыпуска. Как найти ближайший офис ВТБ, читайте на этой странице

Многие клиенты банка считают, что после указанной даты счет в банке аннулируется. Это является причиной многих споров и возмущений, поскольку при перевыпуске с клиента также взимают комиссию за обслуживание на следующие 12 месяцев.

Больше информации о и кредитных картах банка и условия их обслуживания вы найдете на этой странице

Смотрите так же:  Республика коми экспертиза

Поэтому вам просто нужно обратиться в тот офис, где вы получали карточку, за несколько недель до указанной даты. Тогда вы узнаете, что делать, когда заканчивается срок действия карты ВТБ 24, а также получите свежую карточку

Дебетовая карта с Кэшбэком до 10% от Альфа-Банка →

Читайте также на эту тему:

Добавьте свой отзыв или комментарий ниже:

Часто заказываю товары через интернет магазин, и в одном из них обязательное условие, чтобы до конца срока действия карточки было не менее полу года. Я впервые столкнулась с этим вопросом и не знала что скоро закончится срок действия. Начала переживать, а сходить в банк и узнать что к чему не было времени, начала искать информацию в интернете и нашла вашу статью, вы меня успокоили.

Главное следить за сроком действия карточки и своевременно (лучше за пару недель) обратиться в офис банка. Как правило, процедура перевыпуска не занимает много времени (в среднем 5-7 дней). По крайней мере у меня было именно так. Срок у меня был до октября месяца. В середине сентября я позвонил в банк и заказал новую. 1 октября приехал в офис банка, где мне ее и выдали. Старую сотрудница банка разрезала при мне ножницами.

РЕКОМЕНДОВАНО К ПРОСМОТРУ АДМИНИСТРАЦИЕЙ САЙТА:

Как кредиты и банковская система влияют на души людей? Когда можно взять кредит? И когда его брать нельзя!

А в чем проблема, что-то непонятно, ну заканчивается срок действия карточки — нужно пойти в банк и продлить. Наверняка ведь присылают какое нибудь СМС оповещение за месяц или хотя бы за неделю. (ВТБ 24 вообще-то серьезная организация. Перевыпустят карточку да и все. (В Сбербанке — заканчивается, приходишь и тут же выдают новую — с новым сроком — даже пароль не меняют.)

В прошлом месяце срок действия моей первой в жизни карточки подошёл к концу. Кстати, если указан срок действия до 01.15, это значит, что её можно эксплуатировать вплоть до 31 января (а то я боялась, что до 31 декабря). Думала, будет опять волокита с заменой. Но, оказывается, банки заботятся о клиентах. У меня вопрос: а новую можно забрать только в том отделении, где получил или в каком-то другом тоже можно? Желательно даже в другом городе.

Алена, вы можете написать заявление в другом отделении ВТБ, чтобы карточку вам переслали именно туда.

Мне тоже так сказали сначала на 8 800 100 24 24. А когда пришла писать заявление, выяснилось, что неправильно поняла консультанта. Жаль, не записала звонок. Так вот. Нет, не можете. Вам откажут в формулировке «ради вас одной никто не будет между отделениями почтой обмениваться» и настоятельно предложат выпустить дополнительную карту, сообщив, что перевыпущенная все равно сгорит дней через 20, после окончания действия предыдущей. Как раз столкнулась с тем, что в связи с переездом не могу получить новую, потому что мне готовы ее выдать только там, где я получала предыдущую и только с 9:00-20:00 с ПН. — ПТ. А за 2 часа в будни я никак не успеваю осилить расстояние в 500 км между моим новым и старым городом даже на самолете. И не понимаю, почему должна жертвовать доходом, ради получения оформляя отпуск без сохранения зп. В таком случае проще отказаться от услуг банка, чем уговаривать его сотрудников продолжить себя обслуживать.

У меня на работе тоже скоро заканчивается срок действия карты. Нас начальство заранее предупредили что будут менять. Их предварительно заказывают в банке, банк их делает, и присылает к нам на работу. Потом новые нам выдают, а старые забирают. Хотелось бы подробнее узнать о том как пользоваться карточками ВТБ в супермаркетах и о комиссии при покупках товаров

Мужу выдали новую карточку втб а старая сегодня закончилась и на ней остались деньги, они перейдут на новый номер карты?

Анна, вы оформляли совсем другую карточку или продляли старую? Во втором случае сч. у них единый, деньги останутся. Иначе надо будет обращаться в банковское отделение с паспортом и по заявлению снимать деньги со счета

У меня заканчивается срок действия в августе 2015г. Сейчас я живу в Уфе, а карточку получала в Екатеринбургском отделении ВТБ.
За сколько дн мне нужно написать заявление, чтобы ее переслали из Екб в Уфу? Не может ли случиться так, что она будет готова только к самому окончанию срока действия, а пока ее еще будут пересылать, я останусь вообще без карты?

Смотрите так же:  Арест начальника фсин

Лана, чем раньше вы обратитесь по данному вопросу в банковское отделение, тем лучше. Пересылка карточки может занимать длительное время до нескольких недель

Здравствуйте! Такой вопрос что будет если не успел забрать перевыпущенную карту? деньги сохранятся .

Виталий, да, деньги с вашего счета никуда не исчезнут, просто будут временно заблокированы

Другие банки информируют СМС сообщением,что у карты скоро проходит срок действия, и предупреждают за месяц , а вашему ВТБ 24 плевать на своих пользователей. Нужно валить с вашего банка в другой.

Здравствуйте. как можно проверить баланс на карте с истекшим сроком?и можно ли получить выписку в банкомате?

Людмила, сделать все эти операции нельзя, потому что ваш пластиковый носитель заблокирован. Обращайтесь в отделение, где первоначально получали карточку, и оформляйте новую

Добрый день! У меня заканчивается срок карты 01/17 ( банк ВТБ 24). Я работаю за границей, в России буду в июне! Какие мои действия

Рада, если есть родственники в России, перешлите им нотариально заверенную доверенность на получение вашей карты в отделении банка, затем они перешлют её вам

У меня заканчивается срок действия карты, на нее был произведен возврат средств из интернет-магазина, но деньги еще не пришли. Возврат производился по ее номеру. Если деньги придут после того, как я получу новую, получу ли я их?

Здравствуйте! Можно ли забрать дебетовую мультикарту втб из указанного отделения через 24 дня или они её утилизируют за этот период? Просто сложилось так, что пришлось срочно уехать из города, раньше не смогу вернуться, а когда я её заказывала-была несколько иная ситуация у меня. Карту этого банка получаю впервые.

Светлана, как правило, карты хранятся в отделениях не менее 1 месяца. Поэтому ничего страшного, если вы получите её не сразу, а после вашего приезда в город

Если я за границей и закончился срок действия карты год назад. Как мне ее заказать до приезда, и какой реквизит мне нужно сказать по телефону.

Владимир, никаких реквизитов называть по телефону не нужно, вы только деньги на международные звонки зря потратите. Оформление происходит непосредственно в отделении, либо, вы можете заранее отправить заявку на официальном сайте банка vtb.ru/personal/karty/multikarta-kreditnaya

Моя кредитная карта «Банк Москвы» закончилась в конце 2018. Плачу ежемесячные платежи в ВТБ-банк. Никто ничего не сообщает по перевыпуску карты, пора уже платить. Нахожусь в Таганроге, куда обращаться?

Срок действия карты втб истек

12.11.2015, 15:12
Татьяна (Санкт-Петербург)

зарплатная карта втб24 просрочена. подала заявление на продление, мне прислали такую же просроченную карту. Подала еще раз на продление. На карте зарплата. В банке отказываются выдавать денежные средства с предъявлением паспорта. Говорят, что карта просрочена и до свидания. Как быть? Подскажите пожалуйста. Заранее большое спасибо.

Татьяна, действительно, по информации, данной сотрудниками ВТБ24, совершить расходную операцию непосредственно с использованием карточного счета (например, в случаях, если карта заблокирована или истек ее срок действия) в кассе Банка не представляется возможным, т.к., согласно п. 35 Приложения № 2 к Правилам предоставления и использования банковских карта в ВТБ24, счет — это банковский счет, открытый Банком клиенту в целях осуществления расчетов по операциям с использованием банковских карт.

Однако, по факту того, что Вам ошибочно была выдана карта с неверным сроком действия, вследствие чего Вы не можете пользоваться денежными средствами, Вы можете оформить заявление-претензию в отделении Банка с требованием решить сложившуюся ситуацию.

Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Как получить доступ в личный кабинет ВТБ24 без обращения в отделение?

Александр, на сегодняшний день ВТБ24 не является отдельной кредитной организацией, а входит в состав группы ВТБ.Таким образом.

На какую сумму можно получить кредит в ВТБ24 с зарплатой 12000 рублей?

Ксения, сумма кредита рассчитывается в индивидуальном порядке для каждого потенциального заемщика в зависимости от анкетных.

Можно ли в ВТБ24 получить справку для оформления английской визы?

Ирина, выдача справки о наличии открытых счетов и карт, а также об остатках денежных средств на них для оформления визы -.

Найти готовый ответ

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Смотрите так же:  Страховка в канаде медицинская

Срок действия карты втб истек

Столкнулся с автоматическим перевыпуском карты в ВТБ24.

06.06.2014 банк без предупреждения списал плату (25$.) за обслуживание карты на следующий год, срок действия которой еще не закончился. Срок действия карты заканчивается 30.06.2014. Пользоваться этой картой мне больше не нужно было и я в ближайшее время хотел ее сдать.

Про автоматический перевыпуск мне было неизвестно. Поскольку в срок предусмотренный п. 4.3.2.1 Правил заявления от моего имени о намерении прекратить использование карты в банк не поступало, банк перевыпустил карту на новый срок автоматически. Но списание происходит ведь не за факт перевыпуска карты, а за ее годовое обслуживание, а у меня срок ее действия, за который я оплатил в прошлом году еще не истек, а банк ВТБ24 в отличие от других не уведомляет своих клиентов об окончании срока действия карты, чтобы клиент своевременно принял решение о продлении, либо закрытии карты.
В правилах http://www.vtb24.ru/f/1/personal/card. _cards.pdf про автоматический перевыпуск написано в п. 2.13. При выдаче карт служащие банка также не доводят до клиента всю необходимую важную информацию по правилам пользования. И в этой моей ситуации — не единичный случай.

Будьте внимательны. Не попадайтесь банковскую уловку ВТБ24 и внимательно ознакамливайтесь со всеми пунктами договоров обслуживания под которыми Вы ставите подпись.

Я обязательно напишу претензию по возврату денежных средств.

Срок действия карты втб истек

Первый раз столкнулся с автоматическим перевыпуском карты в ВТБ24.
15.08.2012 банк без предупреждения списал плату (750 руб.) за обслуживание карты на следующий год, срок действия которой еще не закончился. Срок действия карты заканчивается 31.08.2012
Пользоваться этой картой я более не собирался и поэтому не подавал заявления на перевыпуск карты. Про автоматический перевыпуск карт, естественно, ничего не знал и думал, что срок действия карты закончится и далее она станет недействительной. Но при этом 8.08.2012 от ВТБ пришло письмо на e-mail, что срок действия карты заканчивается, пожалуйста, продлите карту пройдя по ссылке и т.д. и т.п. и ни слова про автоматический перевыпуск в письме не было. Т.е. усыпили бдительность клиента, и через неделю без предупреждения списали плату за карту, которой я пользоваться больше не буду.
В правилах http://www.vtb24.ru/f/1/personal/cards/docs/vtb24_rules_cards.pdf про автоматический перевыпуск написано в п. 2.13. Так что винить можно только самого себя. Но опять же очень обидно и досадно, что банк в письме предлагает перевыпустить карту, хотя уже все сам решил за тебя.

Будьте внимательны. Не попадайтесь на эту хитрую банковскую уловку.

Срок действия карты втб истек

Неожиданно оказалось, что срок действия зарплатной карты истек. Поехал в ближайший офис банка в предвкушении посыла ждать 8-10 дней до перевыпуска, но все оказалось гораздо проще. Сказали, что карта уже перевыпущена, и отправили в офис по Ленина, 83 г.Челябинск, там подождал пять минут и получил новую карту с тем же пинкодом.

В целом, обслуживанием доволен. Странно, что не сообщают о грядущем истечение срока карты на почту или в телебанке, ведь перевыпустить-то не забыли.