1.1 Авторизуватися на ресурсі «РЕЄСТР ДОЗВОЛІВ ДЛЯ ПЕРЕМІЩЕНИХ ОСІБ В РАЙОНІ ПРОВЕДЕННЯ АТО» під своїм логіном і паролем.
1.2 У розділі «Історія поданих заяв» знайти відповідну заяву і натиснути «Переподати» та, керуючись підказками, переподати заяву, скорегувавши (за необхідністю) особисті дані.

Примітка:
— переподати заяву може лише особа, яка її зареєструвала;
— кнопка «Переподати» активується за 2 місяці до закінчення строку дії дозволу;
— заяви, які не були переподані до закінчення встановленого терміну дії дозволу, будуть видалені.

2. Будьте уважні при внесенні особистих даних та перевіряйте їх достовірність! Користуйтеся спливаючими підказками при оформленні.
3. Заяви які ще не пройшли перевірку можуть бути відредаговані тільки особою яка їх вводила.
4. Використання не дійсних атрибутів доступу більше 5 разів призведе до блокування IP-адреси користувача.

Продление пропуска в зону АТО

Чтобы переоформить разрешение на въезд в зону АТО, необходимо открыть портал https://urp.ssu.gov.ua/. На его странице требуется подать заявление на продление действующего пропуска посещения зоны АТО.

Пропускная система в зоне АТО

Пройдет 10 дней, и будет выписано новое электронное разрешение.

Въезд по новому пропуску можно осуществлять лишь через трое суток после его получения.

Пропуск выдается только на год. То есть, если он был получен в июле 2018 года, то в июле 2019 его необходимо продлить. Такое продление пропуска посещения зоны АТО разрешается проводить за два месяца до полного окончания времени его действия.

Другими словами, если до переоформления остается больше 60 дней, продление невозможно.

Продление в интернете

Продлить разрешение на посещение зоны АТО, если вы проходили оформление в интернете, возможно только с его помощью. Для этого нужно зайти на сайт, где выполняется оформление электронных пропусков. Для входа в аккаунт необходимо ввести логин. Пароль пишется только вручную. Копировать нельзя. Для подтверждения пишется проверочный код.

Логином будет служить адрес электронной почты, который был указан при первой регистрации на портале. Затем нужно нажать кнопку «Відновити». Через небольшой промежуток времени на почту будет выслано письмо, в котором подробно описано, какие необходимо выполнить действия, чтобы возобновить пароль.

Когда авторизация будет пройдена, нужно открыть раздел «История подачи заявлений». Здесь можно будет увидеть все сделанные вами заявки. Разрешается написать 5 заявлений на разных лиц.

Если вы оформляли заявку на продление пропуска, так как уже осталось меньше двух месяцев до окончания времени его действия, в графе красным цветом загорится кнопка, с надписью «Переподати».

Полезно знать! Довольно часто такая кнопка появляется не в указанный срок. Ее можно будет увидеть, когда останется две недели, а не два месяца, как было указано. Волноваться не стоит, нужно просто подождать. Она обязательно появится.

После нажатия на эту кнопку перед вами откроется страница регистрации пропуска. Если быть более точным, вы сможете увидеть раздел, в котором будет происходить корректировка написанной вами заявки. Иначе говоря, будут вноситься изменения в информацию, которую вы сообщили во время первой регистрации своего разрешения.

Оформление пропуска в зону АТО

Обычно все заполненные поля остаются без изменений, если, конечно, в этом нет большой необходимости. Убедившись в правильности всех данных, нужно отправить их для дальнейшей обработки.

Статус вашего заявления превратится «В обробцi». Вы увидите надпись с обещанием провести обработку вашего запроса за 10 дней. Никакой сложности в таких действиях не возникает. Все очень просто.

Иногда, когда вы сами пытаетесь продлить ваш электронный адрес, система может написать, что регистрация номера паспорта уже была пройдена. В этом случае нужно нажать кнопку: «Подать заявку». Откроется страница с вашими персональными данными. Кнопку «Далее» нажимать не нужно. Строка браузера заканчивается фразой «step=2». Достаточно изменить двойку на тройку и нажать «энтер». Заявка немедленно отправится в обработку.

Полезная информация! Иногда кнопка появляется на экране, но она выглядит не активированной. После нажатия на нее, появляется сообщение системы, что возникла ошибка. Причина появления такой надписи связана с перегруженностью сервиса. Придется немного подождать и затем повторить операцию. Пройдет несколько дней, и все обязательно получится.

Продление пропуска с помощью третьих лиц

При отсутствии такой возможности придется подождать окончания срока действия пропуска, зарегистрироваться и открыть новый аккаунт. Это позволит подать заявление на получение пропуска. Иногда люди, которые платили за оформление электронного разрешения, сами продлевают пропуск, не обращаясь на сайт, но это происходит очень редко.

Когда срок действия полностью вышел, пропуск удаляется из истории. Однако его не стирают из базы данных СБУ. Чтобы подать новую заявку, необходимо обязательно удалить уже устаревший пропуск.

Удаление пропуска

Чтобы в 2019 году удалить пропуск, необходимо выполнить следующие операции:

  • Написать заявление в письменном виде. Его нужно отправить в выбранную вами координационную группу. Текст заявления должен содержать просьбу провести удаление вашей заявки с указанием ее номера. Требуется описать причину удаления.
  • Совместно с заявлением подается копия паспорта, ИНН, справка переселенца (только лицам, у которых она имеется).
  • Написанное заявление необходимо отправлять заказным письмом, обязательно с уведомлением. Разрешается лично отнести ваше заявление в выбранную координационную группу.

Важно! Помните, что координационные группы не занимаются приемом писем, написанных в электронном виде.

Чтобы исправить в пропуске сделанную ошибку, нужно обязательно представить письменное заявление в портал СБУ.

В 2019 году «Реестр разрешений на перемещение лиц в зоне АТО» претерпел несколько изменений. В него вошли дополнительные позиции:

  1. Появилось разрешение автоматически удалять из базы все заявления, которые не были «переподаны» заранее, пока не кончился срок электронного разрешения. Иными словами, чтобы второй раз зарегистрировать пропуск, не требуется повторная регистрация на сайте.
  2. Список документов для оформления электронного пропуска стал намного больше. В него вошли:
  • Украинский паспорт.
  • Загранпаспорт.
  • Вид на ПМЖ.
  • ID карта.

Теперь удаление заявок и личных данных можно делать самостоятельно, не прибегая к услугам координационных центров.

Заявку на пропуск в зону АТО можно подать по телефону или по электронной почте

Украина не собирается отменять пропускной режим в зоне АТО, введенный в действие еще неделю назад. Об этом на совещании премьер-министра с губернаторами по вопросам безопасности граждан заявил секретарь Совета национальной безопасности и обороны Александр Турчинов: «Режим отменяться не будет. Он будет усиливаться, и аргументы для этого очень серьезные. Это огромное количество оружия, которое изымается во время проверок в пунктах пропуска». Теперь украинцы смогут попасть на территорию, контролируемую боевиками, и обратно только через определенные пункты пропуска. Правда, даже на такие поблажки рассчитывать смогут далеко не все. Так, например, мужчины призывного возраста (с 20-ти до 60 лет), проживающие на территории Луганской области, вправе покинуть регион только с разрешения военного комиссариата. Об этом сообщает пресс-служба главы Луганского облсовета Геннадия Москаля. На оккупированные боевиками территории выезд им также запрещен. Кроме того, Геннадий Москаль наложил табу на поездки на неконтролируемые силами АТО территории для чиновников Луганской обладминистрации. Запрет распространяется на заместителей председателя областной госадминистрации, руководителей и заместителей руководителей структурных подразделений ОГА, аппарата облгосадминистрации, территориальных и центральных органов исполнительной власти, а также сотрудников органов исполнительной власти, имеющих допуск и разрешение работать с документами, составляющими государственную тайну.

Пропуск для проезда на контролируемую террористами территорию или оттуда оформляется бесплатно

В то же время после введения режима чрезвычайной ситуации на Донбассе растет количество желающих покинуть неспокойный регион. Как рассказали «ФАКТАМ» в пресс-службе ГСЧС, граждане, у которых возникли проблемы с выездом из опасной зоны, должны обратиться в местные органы власти или координировать свои действия с Госслужбой по чрезвычайным ситуациям по телефонам 101 или 0 (44)247−30−02, а также с региональными комиссиями по техногенно-экологической безопасности в Луганской (0 (64)571−48−83, 0 (64)571−43−71) и Донецкой (0 (62)951−59−01) областях.

Что же представляет режим пропуска в зоне АТО? Согласно Временному порядку осуществления контроля за перемещением лиц, транспортных средств и грузов вдоль линии соприкосновения в пределах Донецкой и Луганской областей, иностранцы или лица без гражданства, желающие въехать на оккупированные территории Донбасса (или выехать оттуда), могут это сделать только при наличии паспорта и пропуска. Заявку на пропуск в зону АТО можно передать по телефону или по электронной почте. Оформить такой пропуск можно бесплатно в координационном центре при штабе АТО в Краматорске (телефоны: 0 (92)318−05−05, 0 (67)334−07−95; [email protected] ) или в координационных группах, созданных при управлениях (отделах) милиции в городах Старобельск (0 (66)092−36−04, 0 (96)243−84−02, 0 (64)612−47−08, 0 (64)612−02−50; [email protected] ), Дебальцево (0 (67)334−24−04, 0 (62)492−20−52; [email protected] ), Великая Новоселка (0 (62)432−11−82, 0 (62)432−12−74), Мариуполь (0 (62)954−02−02, 0 (97)010−94−25; [email protected] ).

Смотрите так же:  Мировой суд верх-исетского района участок 8

Тем, кто хочет выехать из районов, контролируемых террористами, пропуск оформят на ближайшем контрольном пункте, предназначенном для пропуска граждан и грузов. Такие дорожные коридоры для прохода лиц функционируют по основным направлениям: Луганск — Станично-Луганское — Широкое (пункт пропуска «Станица Луганская»), Донецк — Мариуполь (через Волноваху) (пункт пропуска «Бугас»), Донецк — Курахово (пункт пропуска «Курахово»), Горловка — Артемовск (пункт пропуска «Николаевка»), Новоазовск — Красноармейск — Талаковка — Мариуполь (пункт пропуска «Мариуполь-1»). В случае изменения боевой обстановки география пунктов проезда может поменяться.

Как получить пропуск

Пропуск выдается для одно- и многоразового въезда/выезда на срок, указанный в заявлении. Для иностранцев и жителей без гражданства он не может превышать разрешенное время пребывания на территории Украины и должен учитывать как минимум три дня, необходимые, чтобы покинуть пределы страны. Данные о детях в возрасте до 18 лет вносятся в документы их родителей или законных представителей. Выдача осуществляется через координационную группу в течение 10 дней с даты подачи необходимых документов. Если человек оформляет пропуск непосредственно на контрольном пункте въезда-выезда или блокпосте первого рубежа на направлениях движения, затраченное время сократится до одних суток.

Документы, необходимые для оформления пропуска:

  • заявление, в котором обязательно указывается маршрут перемещения (населенные пункты), срок нахождения в районе проведения АТО;
  • паспорт (после предъявления возвращается);
  • копия идентификационного кода;
  • копии всех страниц паспорта, военного билета, паспорта моряка или другого документа с данными, удостоверяющими личность, а также переводом этих документов на украинский язык, заверенным в установленном порядке (для иностранцев и лиц без гражданства);
  • документ, подтверждающий цель въезда. Это могут быть копии документов, подтверждающих, что человек, который пытается въехать на неконтролируемую (контролируемую) территорию проведения АТО, его близкие, родственники или члены семьи проживают на территории проведения АТО; документ, подтверждающий место захоронения близких лиц на неконтролируемой (контролируемой) территории; телеграммы, заверенные учреждениями здравоохранения, о смерти или болезни близких лиц на неконтролируемой (контролируемой) территории; документы, подтверждающие право собственности на объекты недвижимости, которые находятся на неконтролируемой (контролируемой) территории; справка о необходимости участия в обеспечении национальных интересов Украины с целью мирного урегулирования конфликта или по гуманитарным вопросам; другие документы, которые могут подтвердить цель въезда на неконтролируемую (контролируемую) территорию;
  • «Укрзалізниця», сотрудники которой совершают регулярные поездки на неконтролируемую (контролируемую) территорию, должна подать в координационную группу списки этих людей, приложив необходимые документы;
  • подтверждение пребывания на территории Украины на законных основаниях (для иностранцев и лиц без гражданства);
  • подтверждение достаточного финансового обеспечения на период запланированного пребывания на территории Украины или соответствующие гарантии принимающей стороны (для иностранцев и лиц без гражданства);
  • ходатайство, согласованное с Министерством иностранных дел Украины (для иностранцев, выполняющих дипломатические или консульские функции на территории Украины, в том числе и в рамках международных организаций, членом которых является Украина).

По заявлению штаба АТО, в оформлении пропуска может быть отказано тем, кто создал или может создать угрозу национальной безопасности государства или охране общественного порядка, обеспечению охраны здоровья, защите прав и законных интересов граждан Украины и других лиц, проживающих на территории Украины; подавшим паспорт, который сфальсифицирован, испорчен, не соответствует установленному образцу или принадлежит другому лицу; если человек предоставил заведомо ложные сведения или поддельные документы; при подтвержденных основаниях полагать, что желающий въехать (выехать) имеет иные, чем указанные в заявлении, основания и цель въезда на неконтролируемую (контролируемую) территорию или если он не предоставил подтверждение относительно оснований и цели въезда на указанную территорию. Кроме того, коридор будет перекрываться в случае нарушения «режима тишины» со стороны боевиков.

Заявки на ввоз и вывоз груза рассматриваются от 3 до 30 рабочих дней

Перевозка грузов осуществляется в ряде пунктов пропуска по маршрутам: Луганск — Счастье — Новоайдар (пункт «Счастье»), Донецк — Курахово (пункты «Курахово» и «Георгиевка»), Фащевка — Дебальцево — Артемовск (пункт «Артемовск»).

Заявки на вывоз/ввоз груза рассматриваются в соответствии с его предназначением: до 3 рабочих дней для гуманитарной помощи, до 10 дней для производственных потребностей и до 30 для остальных товаров. На самом контрольном пункте проверка займет не более 24 часов.

Перечень документов для оформления пропуска на транспортное средство:

  • заявление с указанием маршрута перемещения и срока пребывания в зоне АТО;
  • оригиналы и ксерокопии паспорта водителя и технического паспорта на транспортное средство;
  • документ, подтверждающий право владения транспортом (юридические лица предоставляют еще и ксерокопию).

Документы, необходимые для оформления пропуска на груз:

  • товарно-денежная накладная;
  • расходная накладная;
  • заверенная копия свидетельства о регистрации субъекта предпринимательской деятельности в органах государственной регистрации Украины;
  • заверенная копия свидетельства плательщика налогов, зарегистрированного в фискальных органах Украины, или выписки из реестра плательщика налогов ПДФ;
  • заверенная копия договора купли-продажи;
  • предусмотренные действующим законодательством сертификаты соответствия на продукцию.

Наличие пропуска не исключает возможности проверки на блокпостах или на контрольном пункте. Если проблемы возникнут, можно позвонить по телефону горячей линии фискальной службы (для оформления грузов: 0 (99)605−42−47, 0 (99)368−33−46).

Вещи, разрешенные к провозу в ручной клади

СБУ обнародовала перечень вещей, разрешенных к провозу через пункты контроля в ручной клади. Разрешен провоз товаров для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности:

  • товары личной гигиены и индивидуальные косметические средства в количестве, обеспечивающем потребности въезжающего/выезжающего на период поездки;
  • одежда, белье, обувь, предназначенные исключительно для личного пользования и бывшие в употреблении;
  • личные украшения, в том числе из драгоценных металлов и камней, имеющие признаки бывших в пользовании;
  • один фотоаппарат, одна кино- или видеокамера вместе с объяснимым количеством фото-, видео-, кинопленок и дополнительных принадлежностей;
  • не более двух переносных музыкальных инструментов;
  • одно переносное звуковоспроизводящее устройство (магнитофон, диктофон, проигрыватель компакт-дисков и т. д. ) с объяснимым количеством пленок, пластинок, дисков;
  • один переносной радиоприемник;
  • не более двух сотовых (мобильных) телефонов, пейджеров;
  • один переносной телевизор;
  • не более двух переносных персональных компьютеров, периферийное оборудование и принадлежности к ним (не более трех флеш-карт);
  • не более двух калькуляторов, электронных книг;
  • индивидуальные изделия медицинского назначения для обеспечения жизнедеятельности человека и контроля за его состоянием с признаками бывших в употреблении;
  • обычные и/или прогулочные детские коляски по числу детей, пересекающих границу вместе со взрослыми, а в случае отсутствия детей — не более одной;
  • одна инвалидная коляска на каждого инвалида;
  • лекарственные средства в количестве, не превышающем пяти упаковок каждого наименования на одного человека (ввоз лекарственных средств, содержащих наркотические или психотропные вещества, запрещен);
  • не более пары часов;
  • 0,5 литра туалетной воды и/или 100 граммов духов;
  • спортивное снаряжение — велосипед, удочка рыболовная, по одному комплекту альпинистского снаряжения, снаряжения для подводного плавания, лыж, теннисных ракеток, снаряжения для гольфа, доска для серфинга, виндсерфинга, другое аналогичное снаряжение, предназначенное для использования одним человеком;
  • товары (за исключением подакцизных), суммарная стоимость которых не превышает 10 тысяч гривен, а вес — 50 килограммов на одного человека;
  • пищевые продукты для собственного потребления, стоимость которых не превышает 5 тысяч гривен, а суммарный вес — 50 килограммов на одного человека;
  • товары, предназначенные для первоначального обзаведения, перевозимые гражданами Украины в связи с вынужденным внутренним переселением, по решению и в объемах, определенных координационной группой по согласованию с координационным центром.

Перевоз несовершеннолетними (до 18 лет) алкогольных напитков и табачных изделий не допускается.

Граждане, достигшие 18-летнего возраста, могут перевозить алкоголь и табачные изделия в ручной клади в таком количестве (из расчета на одного человека):

Как оформить через Интернет пропуск для выезда и въезда в зону АТО

После множества нареканий на систему пропуска в зоне АТО, в СБУ представили новую электронную систему. Сейчас она работает в тестовом режиме, но уже с 25 марта начнет работать полноценно

16 июня. СБУ вновь изменила порядок въезда на неподконтрольную Киеву территорию Донбасса и выезда из нее. На сайте СБУ вывешен полный текст новых правил.

В частности, появился пункт, согласно которому «лица, которые были вынуждены покинуть свое место проживания во избежание негативных последствий вооруженного конфликта, временной оккупации, массовых проявлений насилия, нарушений прав человека и чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера, при отсутствии оснований и требуемых документов, пересекают линию соприкосновения по решению руководителя Координационного Центра без разрешения». Разрешение также не требуется в случае угрозы жизни и здоровью.

Документы можно по-прежнему подавать в пункты приема или на КПВВ, отправлять обычной почтой либо посылать скан-копии на электронные адреса соответствующих групп (ниже). В СБУ обещают, что в случае отправления документов и заявления электронной почтой заявитель должен получить автоматический ответ-подтверждение. О решении по включению в реестр (тех, кто подал документы) будет сообщаться на электронный адрес, указанный в заявлении.

15 апреля. Граждане активно жалуются на электронную систему пропусков, которую представила ранее СБУ. Так, оформление пропусков через интернет дает сбои — электронные письма остаются без ответов, электронные адреса, на которые нужно отсылать документы, несколько раз поменялись. Оформление документов по почте также не эффективно. Поэтому люди подают документы в координационные центры на работу которых также жалуются. Гражданам приходится стоять чуть ли не целый день, чтобы подать документы. С оветник главы СБУ Маркиян Лубкивский сообщал, что проблема носит исключительно технический характер и над ее решением ведется работа.

Смотрите так же:  Как оформить зал с цветами

В пятницу, 20 марта, в СБУ представили новую электронную систему пропусков. Как рассказал на брифинге советник главы СБУ Маркиян Лубкивский, электронная система, в отличие от старой бумажной, сэкономит время на оформление документов и сделает невозможной коррупцию путем отказа от человеческого фактора. При этом срок получения пропуска остается неизменным — 10 дней. Хотя в определенных ситуациях (болезнь или смерть близких) разрешение может быть выдано в течение одного дня.

С 23 января 2015 года действовала следующая система: граждане ехали на один из пяти пропускных пунктов, чтобы подать документы, а через 10 дней вынуждены были снова ехать к этому КПП, чтобы получить бумажный пропуск. После массы нареканий и критики со стороны переселенцев и международных организаций, по поручению президента была разработана система электронной подачи документов. В марте появилась возможность подать документы с помощью Интернета и через «Укрпочту». С сегодняшнего дня электронная система начнет работать в тестовом режиме, а после 25 марта — полноценно, пообещал спикер СБУ.

Для получения пропуска через интернет нужно подать скан-копии тех же документов, которые подаются по почте или в личном порядке.

Граждане должны послать на один из электронных адресов скан-копии таких документов:

1) заявление с указанием маршрута перемещения (через какие КПП будет ехать), срока нахождения в районе проведения АТО (контролируемой или неконтролируемой территории);

2) паспорт (1-2 страницы и со штампом актуальной регистрации);

3) документ, подтверждающий цель въезда на оккупированную территорию:

— что заявитель или его близкие проживает на территории проведения АТО;

— право собственности на недвижимость, которая находятся на неконтролируемой (контролируемой) территории;

— что близкие похоронены на неконтролируемой (контролируемой) территории;

— сведения о смерти или болезни близких лиц на неконтролируемой (контролируемой) территории;

— другие документы, которые могут подтвердить цель въезда на неконтролируемую (контролируемую) территорию.

А для выезда из «ДНР/ЛНР» не потребуются сканы каких-то документов, уверяют в СБУ. Скорее всего, достаточно будет только сообщить, куда и к кому едет гражданин.

«Если человек хочет покинуть территорию ведения боевых действий, то никто не имеет права остановить этого человека. Пункт о предоставлении документа, подтверждающего цель выезда, не воспрепятствует выезду людей, поскольку, действительно, много людей убегает от террористов, и мы это понимаем. Документ, подтверждающий цель выезда — это обычная информация, которая заполняется и пересылается нам на электронную почту», — рассказал Лубкивский о максимальном упрощении предоставляемых документов.

Родственники тех, кто находится на оккупированных территориях и не имеет доступа к Интернету, могут помочь своим близким и послать скан-копии их документов самостоятельно, внеся их в базу данных.

Письма нужно отсылать на такие электронные адреса:

Сектор «А» Старобельск — starobelsk@atc.ssu.gov.ua

Тел.: ( 066)092-36-04, (096)243-84-02, (064-61) 2-47-08

Сектор «С» Артемовск — artemivsk@atc.ssu.gov.ua

Тел.: (067)334-24-04, (0627)44-58-06, (0627)44-00-92

Сектор «Б» Большая Новоселка — velykanovosilka@atc.ssu.gov.ua

Тел.: (097)258-38-47, (050)848-69-35

Сектор «М» Мариуполь — mariupol@atc.ssu.gov.ua

Тел.: (0629)54-02-02, (097)010-94-25

Координационный Центр Краматорск — kramatorsk@atc.ssu.gov.ua

Тел.: ( 092)-318-05-08; (067)-334-07-95

После того как документы будут поданы, данные внесут в электронный реестр и обработают в базе данных. Подтверждения о допуске будут рассылаться на электронную почту или по указанному номеру телефона — человеку больше не придется ездить на контрольно-пропускные пункты.

«После того как человек получил допуск, он уже есть в электронной базе данных и может ездить через пункт пропуска, показывая лишь документ, удостоверяющий личность (паспорт)», — пояснил Лубкивский.

Еще одним плюсом является то, что пропуск будет действовать один год.

Люди, которые уже имеют бумажные пропуски старого образца, не должны будут заново подавать документы — их данные уже автоматически внесены в систему, и когда они захотят выехать или въехать в зону АТО, они должны будут иметь при себе (и предъявить в пункте пропуска) лишь документ, удостоверяющий личность. «У нас есть единая база данных, и если человек в ней уже зарегистрирован, ему не нужно каждый раз ездить за пропуском», — пояснил Лубкивский.

Напомним, с 21 января 2015 в соответствии с решением СНБО должна была заработать пропускная система для въезда-выезда из зоны АТО. Но порядок пересечения границы был опубликован только 23 января, и он предусматривал подачу документов на пропуск в нескольких пунктах. После этого следовало ждать до 10 дней и снова приезжать на этот пункт пропуска за документом. Местные сообщали, что такая система способствовала тому, что легче было выехать в Украину через Россию. К тому же начало процветать взяточничество за пропуск на контролируемую Украиной территорию.

Как подать заявку на пропуск через сайт СБУ: Пошаговое руководство

Если вы еще не знаете, как оформить электронный пропуск через линию разграничения в зоне АТО, вы попали в нужное место — мы расскажем, как это сделать

Если вы еще не знаете, как оформить электронный пропуск через линию разграничения в зоне АТО, вы попали в нужное место — мы расскажем, как это сделать

Наконец-то дождались, свершилось. Таковы эмоции тех, кто так и не успел получить бумажный пропуск для пересечения линии соприкосновения, а с 16 июня пребывает вообще в шоке от новых правил проезда. Но, несмотря на все ужасы новой системы (километровые очереди под палящим солнцем, ночевка в полях, пеший несколькочасовой переход линии разграничения и пр.), не выбить желание тех же переселенцев попасть домой, проведать родственников, провести хоть одну ночь в родной квартире, на своей кровати, прикоснуться к прошлой жизни в том, мирном, Донецке. Не меньше причин выехать на свободную территорию и у местных жителей, которые официально продолжают являться гражданами Украины.

Новости по теме

Новости по теме

Итак, это должно было стать реальностью еще 25 марта, но реализовалось 7 июля. СБУ объявила о запуске сайта urp.ssu.gov.ua, на котором можно отослать документы для оформления электронного пропуска. В тестовом режиме сайт работал около недели, и если вы зарегистрировались и пытались подать заявку ранее – забудьте, с 7 июля все начинается сначала.

Новости по теме

Новости по теме

Я проверила работоспособность системы (пересеклись мотивы – любопытство и необходимость получения пропуска). Сразу итог – система действует. Но, как всегда, с нюансами. И, учитывая, что инструкции пользования сайтом нет, то весь процесс идет путем проб и ошибок. При этом сайт довольно понятный и «в принципе, ничего нет невозможного. Для человека. С интеллектом».

Шаг 1. Регистрация

Работая с сайтом, сразу наберитесь терпения – он время от времени «ложится», данные могут быть утеряны (но не всегда), и придется начинать все сначала. Поэтому шаг первый – дождитесь, когда сайт заработает.

Жмем «Реєстрація» и попадаем в соответствующий раздел.

Заполняем поля. Можно на русском языке, но учитывая, что решение принимают регистраторы украинского ведомства, то лучше заполнить на украинском. Это дополнительная лояльность с вашей стороны.

Сразу акцент – на сайте пока нет функции «личного кабинета», поэтому изменить вносимые персональные данные в дальнейшем невозможно.

Указываем адрес действующей электронной почты, так как это практически единственная последующая ваша связь с регистраторами. Что касается номера своего телефона, то подавать его нужно в формате с указанием страны (если «украинский» номер, то «+38»), так как при наличии интернета заявку можно, в принципе, подавать из любой точки мира. Сразу укажите несколько номеров, потому что см. выше – нет «личного кабинета», и добавить потом не удастся.

Важный момент – пароль. Сразу вводите нормальный, а не как всегда «для пробы» – 111111. Изменить пароль в дальнейшем тоже самостоятельно не получится (опять см. – нет «личного кабинета»).

Новости по теме

Новости по теме

Нажимаем «Зареєструватися» и проверяем указанный ящик электронной почты. Практически мгновенно на него приходит письмо с адреса info@urp.ssu.gov.ua. В нем ни «здрасте», ни «до свидания», а только присвоенный вам от имени СБУ логин (бессмысленный шестизначный набор букв и цифр) и придуманный вами пароль. Примечательно – ответ приходит на русском языке, будем считать это взаимным толерантным шагом со стороны СБУ.

Если вдруг потеряли письмо с входными данными, на главной странице предусмотрена функция «Забули логин чи пароль?» Но проверять ее чисто из любопытства не советую. Я проверила – в итоге, получила новое письмо с info@urp.ssu.gov.ua: логин остался прежний (хаотичные буквы и цифры), но вместо моего «красивенького» пароля СБУ мне прислала свой вариант – не менее хаотичные буквы и цифры. С точки зрения безопасности нормально. Но если я раньше не могла запомнить только свой логин, теперь и пароль нет смысла зубрить.

Смотрите так же:  Альфа осаго ростов

Шаг 2. Авторизация

Возвращаемся на главную страницу (опять-таки, сразу перейти не всегда получится, не нервничайте, через несколько минут загрузится). Вводим в поля присланный вам логин и пароль, жмем «Увійти». Переход на страницу с приветствием означает, что все Ок, вы прошли level. В верхнем правом углу будут отображены ФИО, указанные вами при регистрации.

Шаг 3. Подача заявки

Выбираете сектор, пропуск в который желаете получить (если вы намерены проезжать через несколько секторов – для каждого подается отдельная заявка). Выбираем вариант гражданства.

Жмем «Далі» и переходим к самому интересному. Появляется расширенная форма для заполнения. Внешне все понятно. Но есть свои особенности.

Когда будете первый раз заполнять поля, копируйте ответы в отдельный word-файл. Вам это пригодится, если не хотите десятки раз набирать одно и то же. Система «сбоит», поэтому будут и второй, и четвертый, и седьмой разы по заполнению формы.

Все поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения. Но вы об этом узнаете только после всех мытарств, потому что примечание о «звездочке» указано в самом конце.

Новости по теме

Новости по теме

Опять-таки, заявку можно заполнять на русском языке. Но чтобы потом не гадать «а может, это мне из-за языка отказали в пропуске», пишите по-украински, не ошибетесь.

Основные проблемы начинаются, когда вы пытаетесь загрузить изображения (фото, копии документов). Изображения принимаются в двух форматах — .jpeg/.jpg и .png. В примечаниях не указан ни размер, ни килобайтный «вес» загружаемого. Учитывая мои пробы и ошибки, позаботьтесь, чтобы изображения были до 1 Mb. Все необходимые фото и сканверсии загрузить в один присест вряд ли получится. Если изображение загружается более минуты – поздравляю, система «зависла». Отменить загрузку нельзя – нет такой функции. Вернуться на шаг назад нельзя – и такой функции нет. Перезагружая страницу, вас отбрасывает на главную. Опять вводите логин и пароль, и здесь «рулетка» – или ваши ранее внесенные данные сохранятся, или придется перенабирать (но у нас же есть волшебный архивный word-файл).

Еще важный нюанс – фраза о том, что все изображения вы можете загружать «за бажанням». Но из опыта: ваше «бажання» указывает, насколько вы заинтересованы в получении пропуска, что у вас есть все документы хотя бы в сканверсии и пр. Поэтому, чтобы опять в дальнейшем не мучить себя вопросом – «а может, это мне из-за отсутствия фото паспорта отказали в пропуске» – загружайте, Шура, загружайте.

Если будете мешкать и находиться на странице более пяти минут, шанс «выбрасывания» из системы увеличивается. Вы этого можете и не заметить: просто или фото не загрузятся, или дальше по уровням не пройдете.

Конечно, в идеале подтвердить свои цели документами. Вот я, например, указала два маршрута и две цели: в связи с рабочим процессом (с описанием предприятия и должности), а также в связи с тем, что сын учится в одном из украинских вузов, и я желаю его навещать. Для подтверждения своих намерений я приготовила 4 сканверсии документов (справка с места работы, дополнительные удостоверения, справка сына как временного переселенца и справка сына об учебе в вузе). Но. Оказалось, что загрузить можно не более двух файлов. Поэтому совет: или объединяйте несколько документов, подтверждающих цель поездки, до двух файлов, или выбирайте два самых важных. (Кстати, в разделе данных о паспорте можно залить пока только три файла, требуются первые два разворота и страница с пропиской). Если что, в процессе заполнения формы можно удалить уже загруженные изображения и вместо них перезалить нужные. И еще вариант – думаю, в ближайшее время увеличат количество загружаемых файлов, поэтому можно просто подождать.

Шаг 4. Результат

И если вам все-таки удалось заполнить все графы заявки и приложить фото (у меня на это ушло несколько часов в связи с постоянным «падением» системы), то вы перейдете на следующий уровень. Он должен выглядеть так:

Утверждением, что моя «заява буде розглянута протягом 10 діб», я не обольщаюсь. Последний фактический срок выдачи бумажных удостоверений был два месяца. Но главное, что я это сделала! И дополнительным подтверждением этому является фиксация в разделе «Історія подачі заяв», где указано, что моя заявка в обработке.

Но при этом на электронную почту никаких дополнительных подтверждений не приходит. Поэтому, если вдруг кто-то решит «хакнуть» сайт или база сама собой «улетучится», то доказательств о подаче заявки нет. В этом случае еще совет – делайте скринверсии своих шагов. Понятно, что официальным доказательством это являться не будет, но зато вы на основании этих изображений сможете, как и я, написать статью о собственном опыте подачи заявки.

Новости по теме

Новости по теме

Удачи вам в освоении новой системы. У меня получилось – и у вас обязательно получится. Но помните: даже если система приняла заявку, это не означает, что вы получите положительный ответ на пересечение линии соприкосновения. Все на усмотрение ЛПР (лица, принимающего решение), который вам неведом. На сайте нет онлайн-консультанта, но для этого есть страница «Контакты» с телефонами и электронными адресами всех координационных центров. Все вопросы – к ним.

И еще. В связи с тем что систему только-только запустили, возможна ее доработка и изменения. Но пока, по состоянию на 7 июля, сайт работал в описанном выше режиме.

Послесловие

Конечно, такой способ подачи заявки ограничивает в правах тех, у кого нет доступа к интернету, тех, кто не владеет компьютерными навыками, не у каждой бабушки есть рядом дети или внуки, которые могут создать им ящик электронной почты, отсканировать документы и заполнить форму. Но с января уже достаточно активно развился бизнес по оформлению пропусков. И все эти фирмочки не собираются сворачивать свою деятельность. Наоборот, перестраиваются на новый лад.

«Нет, мы не закрываемся. Клиенты были, есть и будут. Элементарно не все пенсионеры компьютерные гуру. Элементарно не у всех есть электронная версия документов. Поэтому мы будем помогать в оформлении пропусков и дальше», – поделилась со мной Светлана, сотрудница одной из таких фирм в Донецке.

«Пока окончательную цену не установили, так как сайт только начал работать. Но с учетом сканирования документов, регистрации и заполнения форм, отслеживания результатов, расходов на деятельность фирмы, думаю, где-то будет от 100 гривен. Цена будет также зависеть от спроса на эту услугу, ведь многие уже имеют бумажный пропуск, и они автоматически должны быть занесены в электронную разрешительную базу. К тому же уже сегодня мы видим, что сайт СБУ работает неустойчиво, а с каждым днем число обращений к нему будет только увеличиваться. Уже понятны организационные нюансы: люди нам будут только сдавать документы, уходить, а потом наши девочки будут целый день сидеть и пытаться подать заявку на сайт. Ну, и о результатах мы будем сообщать клиенту», – уточнила Светлана.

Но и даже в этот промежуточный этап сотрудники фирм по помощи в оформлении пропусков без дела не сидят. «Пока мы активно регистрируем новые ящики электронной почты, чтобы подвязывать их потом под клиентов. Конечно, попробуем подавать несколько заявок с одного ящика. Посмотрим, что из этого выйдет. У нас также собралось около сотни пакетов документов, которые не успели подать на оформление бумажного пропуска. Есть люди, которым отказали при прежней подаче. Поэтому сейчас мы обзваниваем их и интересуемся, хотят ли они воспользоваться нашими услугами, чтобы мы за них все сделали в электронной системе. Большинство соглашаются. Вот начали их регистрировать«, – резюмировала девушка.