Содержание:

Какие требования предъявить к сисадмину?

Какие требования предъявить к сисадмину?

Какие требования предъявить к сисадмину?

В должностные обязанности системного администратора Windows входит:

  • конфигурация, настройка и администрирование персональных компьютеров и периферийных устройств;
  • поддержка локальной (LAN), глобальной (WAN) и телефонной сетей;
  • конфигурация, настройка и администрирование серверов;
  • инсталляция, настройка, обновление ОС, прочего ПО (включая антивирусные продукты);
  • резервное копирование и восстановление данных;
  • обеспечение информационной безопасности системы;
  • участие в закупке оборудования, комплектующих и программного обеспечения;
  • ведение технической документации;
  • консультирование пользователей.

Заработная плата и требования работодателей

Претендовать на должность системного администратора могут соискатели со средним профессиональным образованием, профильным или техническим. Кандидатам необходимо иметь хорошую теоретическую подготовку: знать несколько версий операционной системы Windows, компьютерные комплектующие и периферийное оборудование, системы резервного копирования данных. Также востребовано знание технического английского.

Стартовый оклад системных администраторов Windows в Москве составляет от 35 000 до 40 000 руб., в Санкт-Петербурге – от 25 000 до 32 000 руб.

Чуть выше зарплатные предложения для соискателей со стажем работы системным администратором или специалистом техподдержки не менее 1 года. Претенденты должны знать DNS, DHCP, SMTP, иметь навыки администрирования локальной сети и обслуживания сетевых протоколов TCP/IP. Зарплата специалистов с опытом работы от 1 года в Москве возрастает до 50 000 руб., в Санкт-Петербурге – до 40 000 руб.

Вакансии с более высоким заработком открыты соискателям со стажем работы системным администратором не менее 2 лет. Работодатели заинтересованы в специалистах с навыками построения локальной сети, администрирования MS Active Directory, MS Exchange, MS Forefront TMG и системы «1С». Востребовано знание методов мониторинга и диагностики серверных систем, принципов построения и функционирования современных вычислительных систем и компьютерных сетей, методов защиты информации. Предъявляются требования и к образованию кандидатов: в данном зарплатном диапазоне соискателям необходимо иметь неполное или законченное высшее образование, техническое либо профильное. Специалисты, соответствующие названным требованиям, зарабатывают в Москве до 75 000 руб., в Санкт-Петербурге – до 60 000 руб.

Наиболее высокий доход системным администраторам Windows предлагают крупные компании с развитой компьютерной сетью. Такие организации подбирают опытных специалистов со стажем работы не менее 3 лет. Обязательно наличие высшего образования и квалификационных сертификатов. Также необходим опыт работы с продуктами Unix/Linux и навыки администрирования баз данных. Дополнительным конкурентным преимуществом при трудоустройстве послужит знание одного или нескольких языков программирования. Зарплатный максимум для системных администраторов Windows в Москве – до 140 000 руб., в Санкт-Петербурге – до 110 000 руб.

Портрет соискателя

Большинство кандидатов на позицию системного администратора – мужчины (97%). 46% претендентов – молодежь в возрасте до 30 лет. 72% соискателей имеют высшее образование. 8% системных администраторов владеют английским языком на свободном или разговорном уровне, 44% – на уровне, достаточном для чтения технической документации. Чуть более половины соискателей имеет водительские права категории «В» (51%).

  1. Главная
  2. » Курсы для руководителей и специалистов
  3. » Курс “Системный администратор Linux”

Курс “Системный администратор Linux”

Курс предназначен для получения навыков уровня “Системный администратор Linux”.

Курс Академии «Системный администратор Linux» дает весь объем необходимых теоретических и практических знаний. Он рассчитан не только на новичков, но и на тех, кто уже работает системным администратором. Наши преподаватели нацелены на выпуск профессионалов, которых, несмотря на популярность и большую распространенность профессии, так не хватает на рынке труда.

О Linux

Статистика распространения ОС Linux среди рядовых пользователей (не более 2%) создает обманчивое впечатление. Кажется, что данная операционная система не достаточно востребована по сравнению с признанными лидерами. Но на деле все обстоит совершенно иначе. Большинство мировых серверов (даже у таких корпораций как Google, Microsoft и Facebook), современные маршрутизаторы, внушительная часть «интернета вещей» — все это работает на базе Linux. Одним словом, на ней держится глобальная интернет-архитектура. И в этом сегменте доля Linux только растет.

Linux обладает целым рядом преимуществ перед другими OC. Открытый исходный код позволяет настраивать систему полностью под себя, что делает Linux флагманом гик-культуры. Ее можно установить на любую аппаратную систему с +64 MБ оперативной памяти (любой ПК, выпущенный за последний 20-25 лет). Linux считается самой защищенной ОС в мире: безопасный обмен сообщениями, отсутствие вирусов, сложные механизмы доступа.

Всё, что касается Linux,- это сообщество. Linux заставляет думать, ей хвастаются перед друзьями. Специалисты по работе с Linux востребованы в инфраструктурных проектах. Кроме того, бесплатная и защищенная ОС становится все более популярна среди корпоративных клиентов.

Кого мы приглашаем на курс:

  • Того, кто хочет получить it-профессию за короткий срок.
  • Того, кто любит «железо» и хочет в нем разбираться.
  • Того, кто уже работает системным администратором, но не имеет достаточной базы знаний.

Требования: Особых требований нет. Достаточно иметь минимальные познания об устройстве и принципах работы ПК.

Длительность курса: 40 аудиторных часов

Программа курса администратора Linux:

​1. Введение — место Linux в экосистеме операционных систем.

  1. История Linux.
  2. Основные применения.
  3. Дистрибутивы и их различия.

2. Инсталляция системы.

  1. Варианты инсталляции.
  2. Базовые настройки — разбиение дисков, локаль, сеть.
  3. Пользователь root.
  4. Настройка окружения — системные переменные, переменные окружения.
  5. Инсталляция программного обеспечения — пакетный менеджер rpm, менеджеры по работе с репозитариями (yum/apt-get), настройка специфических репозитариев.
  6. Структура файловой системы Linux.
  7. Лог-файлы, их анализ и сбор (syslog).
  8. Удаленный доступ к системе. Протокол SSH.
  9. Контроль за попытками подключений.
  10. (ФАКУЛЬТАТИВ — создание собственного репозитария).

3. Процессы.

  1. Мониторинг состояния , команды top, ps.
  2. Системные процессы /proc.
  3. Управление процессами: изменение приоритета, остановка процесса.

4. Службы.

  1. Управление сервисами (старт, остановка, просмотр статуса).
  2. Автозапуск сервисов (chkcfg).
  3. Служба планирования заданий cron.
  4. Управление crond.

5. Пользователи.

  1. Управление пользователями.
  2. Права пользователей.
  3. Управление правами на файлы и директории.
  4. Безопасность при совместной работе.

6. Дисковая подсистема.

  1. RAID массивы — основные принципы.
  2. Типы файловых систем и их особенности.
  3. Работа с разделами.
  4. LVM — принципы и преимущества.
  5. Производительность дисковой подсистемы.
  6. Решение проблем с дисковой подсистемой.

7. Сетевая служба.

  1. Основные протоколы транспорта, в терминах OSI.
  2. Принципы коммутации, MAC-адреса, ARP протокол.
  3. Принципы маршрутизации, IP-адреса. Внутренний интерфейс loopback.
  4. Порты и сокеты.
  5. NAT — принципы работы.
  6. Статическая маршрутизация, динамическая маршрутизация (RIP, OSPF, BGP — обзорно).
  7. Настройка сетевых интерфейсов, настройка маршрутизации, перезапуск службы.
  8. Маршрутизация с помощью ядра.
  9. Работа с несколькими дефолт-маршрутами.
  10. NAT между интерфейсами.
  11. Маршрутизатор pfsence.
  12. Офисная сеть на основе маршрутизатора на базе Linux.
  13. Анализ трафика (tcpdump).
  14. Сканирование сети, портов (nmap). Отпечатки операционных систем.
  15. Firewall — основные принципы.
  16. Конфигурирование Firewall.
  17. Вопросы сетевой безопасности — типы атак, базовые принципы противодействия.

8. DNS.

  1. Принцип DNS. Зоны.
  2. Локальный резолвинг.
  3. DNS-сервера. Установка и базовое конфигурирование.
  4. Управление зонами с помощью powerdns.
  5. Вопросы безопасности DNS.

9. Web-сервер.

  1. Принцип работы.
  2. Установка и базовое конфигурирование.
  3. Дополнительные модули.
  4. Связка с NGINX.
  5. Вопросы безопасности Web-сервера.

10. Базы данных.

  1. Основные понятия. Язык SQL запросов.
  2. MariaDB и MySQL.
  3. Установка, и базовая настройка СУБД.
  4. Индексация данных в БД. Ключи.
  5. Управление БД: создание БД, создание таблиц, заполнение таблиц, уничтожение таблиц, операции с данными, уничтожение БД.

11. Почтовая служба.

  1. Принцип работы. Почтовые протоколы.
  2. Установка и базовая настройка почтового сервера.
  3. Web-почта.
  4. Антиспам фильтрация.
  5. Вопросы безопасности почтовой службы.

12. Файловый обмен.

  1. Протоколы FTP и SFTP.
  2. FTP сервер. Установка и базовая настройка.
  3. Специальный протокол TFTP.
  4. Организация TFTP сервера для централизованного конфигурирования устройств.
  5. Организация файлового хранилища на основе протокола Samba.
  6. Организация подключения по NFS.
  7. Вопросы безопасности при файловом обмене.

13. Производительность системы.

  1. Методы оптимизации производительности системы.
  2. Мониторинг производительности системы.

14. Мониторинг сети.

  1. Zabbix — продукт для мониторинга широкого профиля.
  2. Установка и базовая настройка.
  3. Подключение агентов и сбор результатов.
  4. Организация вывода результатов.
  5. Проактивный мониторинг.

15. Заключение.

  1. Дальнейшие пути развития.
  2. Как использовать полученные знания.
  3. Как лучше составить резюме.
  4. Рекомендуемая литература.

Преподаватели курса:

Булат Тубанов — опыт в системном администрировании 8 лет. На данный момент — главный специалист в ПАО «Бинбанк», Новосибирск.

✓ Выбирает Linux, потому что тот дает каждой задаче свой инструмент

✓ Основной совет, который дает сисадмину: «Делайте бэкапы, проверяйте бэкапы и мониторьте бизнес-метрики»

✓ Даст уверенную базу знаний, достаточную для трудоустройства

✓ Считает, что ничему тому, что важно знать, научить нельзя. Главное, что может сделать учитель, — это указать верную дорогу

О том, насколько востребованы системные администраторы на рынке труда и на какие перспективы можно рассчитывать в этой профессии, читайте в нашем материале.

Чтобы получать информацию о профессиональных возможностях в IT-сфере и актуальных образовательных программах, подпишитесь на нашу рассылку. У нас нет спама – мы опираемся на экспертизу наших преподавателей и специалистов рынка IT-кадров.

Место проведения: центр Новосибирска.

Расписание занятий курса: вторник, четверг с 19-00 до 21-00, суббота с 15-00 до 20-00

Акции: скидка 10% за приведенного друга.

Внимание! Разместите пост о курсе в своем аккаунте в любой социальной сети с комментарием «Я записался на курс в IT-Академии!» и ссылкой на сайт (www.suhorukov.com/it-academy) и получите скидку 3%!

Бонусы:

  • по окончании выдаются сертификаты и предоставляются рекомендации преподавателей;
  • лучшим студентам, заинтересованным в поиске работы, помогаем с трудоустройством;
  • есть возможность оформить курс в рассрочку (подробности можно уточнить у наших менеджеров);
  • на занятиях будут решаться задачи из практического опыта преподавателей;
  • вкусные печеньки на кофе-брейках.
Смотрите так же:  Таможенная пошлина на ввоз товаров в россию

Перспективы: п о окончании курса вы сможете претендовать на должность “системный администратор” или “дежурный системный администратор” с заработной платой 25-35 тысяч рублей. А через 8-16 месяцев вырасти до следующего уровня в должности, с заработной платой 35-45 тысяч рублей.

Почему мы?

IT-Академия Алексея Сухорукова работает в тесной связке с одноименным кадровым агентством. Оно уже более 10 лет занимается подбором IT-специалистов для крупнейших российских и международных компаний. Как это отражается на наших курсах?

Мы досконально знаем требования работодателей и опираемся на них в своих образовательных программах. Выпускники Академии получают те знания и навыки, которые будут гарантированно востребованы на рынке труда. IT-сфера развивается очень динамично, требования к соискателям постоянно меняются — наши курсы меняются вместе с ними.

Мы умеем правильно оценивать уровень специалистов. Наши преподаватели занимают лидирующие позиции разработчиков или руководителей в крупных компаниях. Это лучшие эксперты в своей области. Если преподаватель из области программирования, то обязательно Senior Developer. Да, это не просто учитель. Это профессор.

На наших курсах преподаватели опираются не на учебники. Они ставят задачи из своей реальной профессиональной практики. То, с чем они каждый день сталкиваются на работе.

Наши выпускники получают не только знания по предмету. Они знакомы с технологиями поиска работы и самопрезентации, умеют найти верный подход к любому тестовому заданию. К концу курса у них есть, что показать работодателю. Это их первые проекты, практические работы. В общем, они новички, но уже с портфолио.

Да, мы не можем гарантировать нашим выпускникам мгновенного трудоустройства. Не можем гарантировать им работу мечты. Не можем обещать им стремительного роста доходов. Но мы можем другое. Сделать их максимально готовыми к достижению этих целей. Они будут знать, уметь и не бояться применять. Они будут заряжены теорией, навыками и прикладным опытом. А такие работники нужны всем.

* стоимость для корпоративных клиентов уточняйте у менеджера.

Профессия системный администратор

Системный администратор (он же IT-администратор) — это специалист, который поддерживает правильную работу компьютерной техники и программного обеспечения, а также отвечает за информационную безопасность организации. В связи с активной технологизацией и компьютеризацией всех коммерческих компаний и государственных учреждений, профессия системного администратора сейчас очень востребована на рынке труда.

Должность системного администратора присутствует практически во всех фирмах и учреждениях, где используется большое количество компьютеров. Небольшие фирмы часто пользуются услугами внештатных специалистов.

Обязанности системного администратора

Основные должностные обязанности системного администратора:

  • Установка и обслуживание компьютерной и офисной техники, оргтехники, внутренней АТС.
  • Обеспечение безошибочной работы системного программного обеспечения (ОС Windows, Windows Server).
  • Обеспечение работоспособности и безопасности сети компании.
  • Установка, настройка и обновление офисного и прикладного ПО (MS Office, 1С и т.п.).
  • Обеспечение резервного копирования данных (а также восстановление данных при необходимости).
  • Техническая поддержка и помощь пользователей.
  • Составление отчетов о проделанной работе.

Также часто системный администратор занимается закупкой компьютерной и офисной техники.

Требования к системному администратору

Основные требования к системному администратору:

  • Опыт установки и поддержки ОС Windows (различных версий).
  • Опыт установки и поддержки серверного программного обеспечения.
  • Знание распространенного программного обеспечения (MS Office, 1С и иных программ).
  • Знание принципов работы сетевых протоколов, принципов построения компьютерных сетей.
  • Знание аппаратной части РС и возможность диагностики и устранения неполадок.
  • Опыт работы с удаленными пользователями.

Иногда для выполнения своих функций системному администратору нужно знать:

  • Технический английский язык.
  • Linux.
  • Некоторые языки программирования на начальном уровне.

Образец резюме системного администратора

Как стать системным администратором

Профессия системного администратора сравнительно молодая и долгое время эту работу выполняли самоучки, осваивающие азы данного ремесла в «полевых условиях». Сегодня стать системным администратором могут как те, кто освоил профессию самостоятельно, так и люди с профильным (средним специальным или высшим) образованием. В этой работе главное не диплом, а владение необходимыми знаниями и навыками.

Зарплата системного администратора

Заработная плата системного администратора варьируется от 20 до 70 тысяч рублей в месяц. Заработок сильнее всего зависит от географического региона работы (а точнее спроса на специалистов в нем). Средняя зарплата системного администратора составляет 45 тысяч рублей в месяц.

Где пройти обучение

Помимо высшего образования на рынке есть ряд краткосрочного обучения длительностью, как правило, от недели до года.

Межрегиональная Академия строительного и промышленного комплекса и ее курсы направления «Системный администратор».

Современная научно-техническая академия и ряд её курсов по направлению «Информационная безопасность и сетевые технологии».

Должностные обязанности системного администратора

Системный администратор (от англ. дословно «управляющий системой») или на разговорном сленге «сисадмин» – одна из самых сложных профессий, появившаяся совсем недавно, но уже ставшая незаменимой для стабильной налаженной работы административных и образовательных учреждений, банков, производства, бизнеса, сферы продаж и услуг и т.д.

С сисадминами связано множество анекдотов, юмористических рассказов об их сложных взаимоотношениях и непонимании с пользователями сети, загадочном профессиональном языке, «странном» режиме работы и характерных привычках.

История профессии

Первоначально эту профессию осваивали талантливые самоучки, как правило, мужчины, уверенно владеющие технической, математической и организационной областями знания. Сегодня есть возможность получить уже отличное средне специальное или высшее образование по данной специальности, пройти специализированные курсы обучения. Однако в сфере системного администрирования практика, владение необходимыми умениями и навыками всегда будет превалировать над теоретическими выкладками.

В настоящее время быстрого опережающего развития сетевых технологий, компьютеризации компаний и госучреждений профессия системного администратора становится сверхактуальной и востребованной. В долгосрочной перспективе ожидается ее совершенствование и дальнейшее развитие.

О том, кто такие системные администраторы смотрите в следующем видео сюжете:

Основные требования к сотруднику

Должность системного администратора имеется сегодня практически во всех организациях, где есть большая компьютерная сеть. Маленьким фирмам приходится обращаться к найму такого специалиста через аутсорсинговые услуги, что финансово выгоднее содержания штатной должности.

Многие пользователи путают профессию системного администратора со смежными, называя его компьютерщиком или программистом. По этой причине, иногда круг обязанностей сисадмина либо сужается до просто технической поддержки работающей сети, либо неимоверно расширяется до специалиста, способного решить любую возникшую проблему, связанную с компьютерами.

Специализация в системном администрировании зависит конкретного участка работ. Могут быть следующие разновидности профессии: администратор веб-сервера в хостинговой компании, администратор баз данных, администратор сети, системный инженер или системный архитектор и др.

Как правило, системный администратор начинает свою карьеру с небольших фирм, где набирается опыта за символическую оплату труда, а затем, став специалистом в своем деле, получает работу в крупной перспективной компании.

К специалисту предъявляются следующие квалификационные требования.

Системный администратор должен знать:

  • основы программного обеспечения (MS Office, 1С, графических и иных компьютерных программ) и методы его разработки;
  • архитектуру современных ПК и ЭВМ, содержание аппаратной части компьютеров;
  • принципы работы сетевых протоколов и построения компьютерных сетей;
  • основы организации данных, способы и механизмы управления ими;
  • принципы организации экспертных, операционных и файловых систем;
  • систему Linux и некоторые языки программирования на начальном уровне;
  • английский язык для технической сферы;
  • основы высшей математики и информатики, теорию алгоритмов;
  • законодательные нормы в сфере информации, авторского и смежного прав;
  • правила оформления технической документации;
  • технику безопасности и противопожарной защиты, нормы охраны труда;
  • способы защиты информации, основы информационной безопасности.

Данному специалисту необходимо уметь:

  • устанавливать и поддерживать работу различных версий ОС Windows и серверного программного обеспечения;
  • производить построение корпоративной сети в офисе и поддержку ее работы;
  • взаимодействовать с пользователями сети, консультировать их;
  • выполнять процессы администрирования сетей в различных операционных системах (Windows, Unix, Novell и др.);
  • осуществлять поддержку работы сети Интернет, почты, обслуживание АТС;
  • работать с аппаратным обеспечением, ПК и оргтехникой, производить диагностику и устранение неполадок в работе оборудования;
  • осуществлять резервное копирование данных;
  • создавать и поддерживать в актуальном состоянии пользовательские учетные записи;
  • поддерживать работу антивирусных программ.

Круг обязанностей

В штат большого предприятия на должность системного администратора может быть назначен кандидат с высшим профессиональным образованием, опытом технического обслуживания персональных компьютеров и оргтехники, знанием основ локальных сетей.

Специфика процессов системного администрирования на предприятии предполагает обслуживание обширной локальной сети, консультирование большого количества пользователей, взаимодействие со многими подразделениями.

Здесь специалист несет ответственность за установку операционных систем и ПО на серверы и рабочие станции, а также их конфигурирование и поддержание в рабочем состоянии. Также им осуществляется регистрация пользователей локальной сети и почтового сервера, назначение паролей и идентификаторов.

На большом предприятии актуальным является вопрос обучения персонала основам компьютерной грамотности и работе с прикладными программами. В функциональную зону системного администратора входит техническая поддержка пользователей, их консультации по вопросам работы локальной сети и программ, выявление и исправление ошибок в работе программного обеспечения.

Специалист осуществляет мониторинг и развитие инфраструктуры сети, вносит предложения по ее модернизации, сотрудничает с руководством по вопросам информационной и технической сферы. Также он обеспечивает защиту информации, безопасность межсетевого взаимодействия и работу антивирусных программ. Важнейшей обязанностью является поддержание работоспособности оборудования и устранение неполадок в работе системы.

Для работы в условиях офиса системный администратор должен иметь высшее техническое образование и желательно опыт работы от одного года. Основной задачей специалиста будет являться обеспечение бесперебойной работы сети компании, защита конфиденциальной информации, резервное копирование данных и их восстановление по вине любого из сотрудников – пользователей сети.

Немаловажно также своевременное исправление неполадок в работе различных устройств, обслуживание компьютерной техники и других устройств (замена картриджей в принтере, настройка сканера), внутренней АТС.

Смотрите так же:  Увольнение по дисциплинарному взысканию статья

Офисный сисадмин должен превосходно разбираться в сетевых протоколах, построении и модернизации локальных компьютерных сетей, ведении компьютерных баз данных. В кругу его обязанностей также – установка, настройка и оптимизация системного ПО и программных средств.

К специалисту предъявляется требование поддержки позитивного морального климата в офисе, осуществления доверия и взаимовыручки. Он должен оказывать всестороннюю помощь пользователям – сотрудникам компании в работе с компьютерной техникой и программами, а также взаимодействовать с администрацией по вопросам информационной деятельности и применения компьютерных технологий.

Системный администратор офиса помогает заключать договоры со сторонними организациями по вопросам технического оснащения предприятия, осуществляет информационный обмен с внешними организациями. Ему может быть поручена закупка техники для офиса.

На работу системным администратором в школу назначаются специалисты, имеющие высшее образование и стаж работы не менее одного года. Помимо знания нормативно-правовых основ своей деятельности, системный администратор должен также быть знаком с Конвенцией о правах ребенка, Федеральным законом «Об образовании», уставом и локальными правовыми актами школы.

Специфика работы предполагает постоянное общение с администрацией, педагогическим коллективом и учащимися школы, поэтому специалист должен проявлять терпеливое отношение к просьбам пользователей, быть отзывчивым и внимательным.

Системный администратор выполняет в школе такие функции, как: создание и развитие внутришкольной компьютерной сети, настройка базового программного и аппаратного обеспечения, разработка и осуществление сетевой политики школы, организация нормального функционирования всех элементов информационной системы учебного учреждения.

Он проводит техническое сопровождение оборудования, отвечает за безопасность при работе в сети Интернет, обеспечивает работу локальной сети и интернет-сервера, составляет расписание дистанционных занятий учащихся с особенностями возрастного развития.

Работая в школе, специалист должен заботиться о соблюдении производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, противопожарной защиты, охране жизнедеятельности и здоровья учащихся.

Пример работы системного администратора в школе смотрите в следующем видеоматериале:

Права системного администратора

Данный сотрудник вправе:

  • Быть ознакомленным с документами, определяющими его профессиональные права и обязанности, критерии оценки качества работы;
  • Устанавливать и корректировать правила пользования локальной компьютерной сетью;
  • Обсуждать вместе с руководством предложения по совершенствованию процесса системного администрирования;
  • Требовать обеспечения от руководства фирмы организационно-технических условий для выполнения своих обязанностей;
  • Ожидать от пользователей информационной системы соблюдения инструкций по эксплуатации программного обеспечения;
  • Повышать свой квалификационной уровень в установленном порядке на курсах, семинарах, научных мероприятиях;
  • Защищать свою профессиональную честь и достоинство.

В первую очередь, системный администратор – это грамотный пользователь, информационный аналитик и администратор, хорошо владеющий предметной областью знаний. Главное его личностное качество – коммуникабельность, способность как доходчиво проконсультировать обычных сотрудников, так и эффективно взаимодействовать с руководством для решения текущих и перспективных вопросов информатизации предприятия.

Специалист по системному администрированию является своеобразным связующим звеном между организацией и разработчиками ПО. Он создает оптимальную безопасную информационную среду для пользователей, объединенных между собой работой на общий результат. Именно от него зависит, насколько эффективно будет работать тот или иной автоматизированный участок на предприятии, как будет функционировать информационная система в целом.

Более детально о данной профессии смотрите в данном видеодокладе:

Какие бывают системные администраторы?

Если очень огрублять, сисдамины бывают со специализацией, и без специализации. Обычно карьеру начинают без специализации, потом имеют несколько «загнувшихся» веток развития и одну-две-три, в которой проходит дальнейшая жизнь (классические «билды» персонажей в RPG очень хорошо соответствуют этому). Сисадмин без специализации — эникейщик-переросток (я этот тезис разберу чуть ниже). Однако, востребованность сисадмина узкой специализации ниже (если считать в штуках вакансий), чем сисадминов универсалов (этот тезис я тоже раскрою ниже). Однако, при меньшем количестве вакансий, реальная потребность в квалифицированных специалистах много выше, чем есть самих специалистов, то есть чем выше квалификация, тем меньше конкуренция. В какой-то момент у вас будет лежать несколько предложений от разных компаний, хоть вы и не планируете уходить из текущей.

(Забегая чуть вперёд — чем выше квалификация, тем дольше ищется новая работа, для топового спеца искать работу пол-года — это вполне нормально. Характерно это не только для админов, но и для других профессий с высокой ответственностью и узкой специализацией).

Кому нужны сисадмины?

Поскольку сисадмин — профессия, то за неё платят деньги. Деньги обычно платят компании сотрудникам. Значит, компаниям нужны сисадмины.

Итак, в соответствии с вышеприведённой классификацией есть два важных типа работодателей — профильные и непрофильные.

Начнём с непрофильных. Непрофильный работодатель — это компания, которая НЕ занимается IT, или занимается ею в далёкой от сисадмина области. Яркие «антиподы» IT-шности: туристические агенства, компании, работающие с недвижимостью, автодиллеры и т.д. Для них администратор — это такой «электрик/завхоз по компьютерам». Им не нужна сложная инфраструктура, они знать не знают про то, что делают сисадмины, что там есть сложного и что простого. Они не могут проконтролировать качество работы сисадмина, а единственным признаком его успешности является «работает» или «нет». Точный уровень развития компании очень сильно варьируется и может сводиться к «настроить принтеры и аську» до сопровождения довольно экзотических программ (этим особо страдают медицинские учреждения). В любом случае, айтишная сложность их конфигурации чаще всего минимальная, и говорить про реальное «хозяйство» сисадмина не приходится.

Отдельно нужно упомянуть компании с высокой степенью айтизации не-айтишного бизнеса. (Яркий пример — торговые сети, банки). Чаще всего в такой компании таки есть человек, который способен оценить качество работы и сложность решения, он же обычно способен говорить с сисадмином на нормальном языке, а не изъясняться птичьими словами про «не работает интернет», «процессор под столом пищит» и т.д. Однако, не смотря на возможную сложность конфигурации, она вполне ограничена бюджетом и потребностями компании, и обычно не требует выходить за рамки минимума для работы. Потребности IT-отдела воспринимаются как чистая обуза, которую нужно на этом самом птичьем языке отстаивать.

Второй тип работодателей, это профильные компании. Большинство крупных интернет-сайтов являются такими, к таковым же относятся хостеры, дата-центры (если они занимаются чем-то, кроме аренды юнитов/dedicated), компании, у которых бизнес завязан на компьютерные технологии (сотовые компании, процессинговые центры). Заметим, что у профильных компаний так же бывают непрофильные администраторы (которые занимаются обслуживанием рабочих мест в back-office’е), при трудоустройстве нужно точно для себя выяснить, чем именно вы будете заниматься.

Такие компании обычно ищут себе сотрудников «под задачи», то есть им нужен человек, который может заняться какой-то областью их деятельности.

Важной особенностью профильных компаний является конструктивность того, что вы делаете. Вы больше не «электрик по компьютерам», вы человек, который определяет как хорошо будет работать основной инструмент бизнеса компании. Здесь обычно нет понятия «потолка технологий», или птичьего языка.

Кто такой системный администратор-универсал?

На самом деле такой профессии не существует. Так сложилось, что многие компании хотят иметь в штате человека, который будет отвечать «за всё компьютерное». Обычно это непрофильные компании. Причём хотят они одного-двух, а не три десятка сертифицированных специалистов. (Для тех, кто хочет рассказать про своё блестящее настоящее в лице администратора Oracle и т.д. — повторю, речь про ситуацию на рынке). Отсюда простое правило: от вас будут хотеть всего сразу же. Причём, в будущем вы обнаружите, что поверхностные знания обо всём не особо ценятся. Однако, такие рабочие места — отличное место для начала — вы можете попробовать всё и понять, что вам нравится больше всего.

Таким образом имеется явное противоречие между работой начинающего системного администратора (точнее, теми требованиями, которые к нему предъявляют) и дальнейшим карьерным ростом. Это противоречие появляется не сразу же, а через некоторое время, когда человек осваивается с работой.

Впрочем, вернёмся к работе системного администратора. Вот список областей, с которыми чаще всего сталкивается системный администратор. Обратите внимание — эти области сильно выходят за рамки разумного, но — см. выше, от вас хотят всего, сразу, и желательно за малые деньги:

Что подразумевают под системным администрированием?

(речь про сисадминов-универсалов, конечно)

  • Администрирование сети. В минимальном виде это «гуру конфигурации десктопного wi-fi роутера», в максимальном — человек, который спланирует сеть на 1000 человек с филиалами в пяти городах. В это входит: топология сети (какую железку в какую втыкать и зачем), планирование СКС (где и сколько розеток), конфигурация nat’ов и vpn’ов и т.д. В эту же кучу идут и всякие сервисы контроля доступа в интернет — squid, IIS, умные и тупые файрволы, IDS и т.д.
  • Администрирование рабочих станций. Сгоревшие БП, переустановка виндов, решение проблемы с очередным банк-клиентом, починка отвалившейся печати, решение проблемы «чем мне открыть этот файл», борьба с вирусами для windows и т.д. Минимальный уровень — установить офис, максимальный — разработать групповую политику для автоматического накатывания новой версии софта, которая не имеет msi (самому делать придётся). Заодно решаются проблемы с автоматическим деплоем рабочих станций, бэкапов, безопасного удаления и т.д.
  • Централизованная авторизация. Обычно в этом качестве выступает Active Directory. Одна из самых «чистых» дисциплин, она же одна из самых сложных. Минимальный уровень — добавить/удалить пользователей, вогнать рабочую станцию в домен. Максимальный — реализовать автоматическое назначение политик на пользователей заданного OU в случае доступа к компьютеру в одном из узлов соседнего дерева в лесу (мы все любим эту терминологию, да).
  • Почта. Условно делится на три мира: мелкие виндовые почтовые сервера (класса Kerio), могучий и ужасный Exchange, нормальный linux/freebsd сервер с любым вменяемым почтовым сервером (postfix, exim, sendmail и т.д.). Минимальный уровень: добавить почтовый ящик, добавить ещё один домен и добавить дополнительный емейл пользователю. Максимальный уровень: настроить почтовую тикет-систему, список рассылки, фильтрацию спама, автоматическое заведение ящиков и т.д.
  • Базы данных — чаще всего является частью другой инфраструктуры. Специализированные администраторы баз данных — совсем отдельная лига. Минимальный уровень: установить, перезапустить, подключить в приложении, добавить/удалить БД. Обычно так же умение сделать бэкап и его восстановить (что сложнее). Максимального уровня нет, т.к. если вы хорошо знаете какую-либо СУБД, SQL, способны развернуть сервер с активной асинхронной подпиской на другую БД, то это уже не совсем «универсальный системный администратор». Условным потолком можно считать способность починить побившуюсь MyISAM базу данных.
  • 1C. Не смотря на то, что 1C — это такая фирма, выпускающая игрушки и обучающие диски, под «1С» обычно подразумевают 1C: Предприятие, 1С: Бухгалтерию и прочие кошмарные порождения извращённого соития бухгалтерии и программирования. Человек, который много про «это» знает, называется «программист 1С» (не путать с нормальными программистами). Минимальный уровень: создать новую базу, завести/удалить пользователя. Максимальный уровень: поправить конфигурацию, добавить поле в отчёт, разбираться с тем, как 1С возлежит с SQL.
  • Сайты. Под этим может подразумеваться почти что угодно — от «заказать shared-хостинг» до «решить проблему производительности в django-orm при работе с postregsql». Запросто в эту область может оказаться включенным копирайтинг, поисковый спам (SEO), веб-дизайн, веб-программирование и т.д. Минимальный уровень: уметь чуть-чуть верстать в html, максимального не существует, т.к. перечислены разные профессии. Кстати, среди них есть и настоящая систадминская: администратор web-сервера — load ballancing, failover, high avablility, кластеры и т.д., что опять же выходит за категорию «универсальности».
  • Системы контроля доступа и видеонаблюдение. Чаще всего их делают специализированные организации, однако, бывает, что приходится возиться и системному администратору. Минимальный уровень: подцепить ещё одну камеру, прописать карточку доступа. Максимальный уровень: автоэкспорт видео в архив, синхронизацию всех видов контроля. Будущее с большой вероятностью не админское, насколько я знаю, эту область администраторы обычно не любят.
  • АТС. Ещё одна область, которая попадает в системное администрирование случайно. Минимальный уровень: добавить переадресацию, подключить дополнительную входящую линию. Максимальный уровень: поднять свой астериск с голосовым меню на 300 пунктов, sip-skype гейтом, маршрутизацией, способной перкидываться между IP, медью и E1 в зависимости от условий. Ещё сюда часто попадает телефонная legacy, «обстучать крон», разбираться в всяких плезиосинхронных входящих линиях, E1 и т.д. Повторю, это не админская специализация — вообще этим занимаются телефонисты.
  • Печать/сканирование. Чаще всего тривиальная задача, пока не приходится делать принтеры сетевыми и решать проблемы всяких промышленных принтеров. Минимальный уровень: подцепить принтер; Максимальный уровень — решить проблему цветовых профилей, подключить принтер этикеток в качестве сетевого, автоматически назначать принтеры при входе пользователя на компьютер.
Смотрите так же:  Приставы узнать задолженность глазов

Помимо этого есть множество специфичных областей: терминальные серверы, различные ERP/CMS, служебный софт для обслуживания сети и т.д.

Подводя итог: невозможно быть не то, что профессионалом, но хотя бы более-менее хорошо знать всё это. Но знать надо. Именно на этом противоречии и строится карьера начинающего администратора.

Отдельно нужно сказать о тех, с кем вы столкнётесь при собеседовании. В отличие от остальных случаев, собеседовать вас будут с 99% вероятностью люди, далёкие от компьютеров. И проверять они будут не ваши знания, а вашу адекватность и «бойкость ответов». Если вы их закидаете умными словами, вас не воспримут адекватно.

Кто такой помощник системного администратора?

… aka эникейщик.
Это человек, на которого сваливают всю плохоформализуемую и нудную работу, общение с пользователями и возню с железом.

Основные вещи, которые обычно делает эникейщик:

  • helpdesk — стол вспоможения. Отвечать на телефонные звонки сотрудников, показывать как нажимать any key, помогать найти кнопку сортировки столбцов и выковыривать застрявший в приводе диск.
  • Подготовка рабочих станций — установка, подключение, укладывание проводов, установка ОС и софта и т.д.
  • Решение всякой неизлагаемой словами фигни с пользовательскими приложениями — особенно это касается софта из налоговой и банк-клиентов.
  • Исправление СКС (новые розетки, перенос существующих), диагностика проблем, коммутация, если стоят кроссы, то их расшитие.

Если в компании нет эникейщика, то его обязанности исполняет системный администратор.

Заметим, «помощник системного администратора» чаще всего практически расходный материал с высокой текучкой. В одной компании дело доходило до того, что начальник отдела не знал по именам всех помощников администраторов (3 шт), ибо хоть кто-то но раз в месяц-полтора уходил.

С точки зрения эникейщика — такая работа — это трамплин в системное администрирование, но никак не основная профессия.

О профилях специализализированных системных администраторов мы поговорим чуть позже, а пока о карьере в пределах этих двух профессий.

Кто идёт в эникейщики?

Мой опыт говорит, что туда идут обычно люди без профильного образования. Чаще всего молодые, хотя я собеседовал дядю 42 лет на должность «помощник системного администратора». Не смотря на то, что описанные выше обязанности вроде бы являются почти тривиальными, для многих это самый сложный шаг. Стать администратором из помощника администратора легче, чем стать помощником сисадмина.

Основная причина: от вас будут хотеть знаний, которые сравнимы с администратором. Причём, половина из этих знаний не изложена нигде в книгах и является переходящим опытом (например, возня с банк-клиентами). Ещё одной важной особенностью является «чувство компьютеров», я встречал на собеседованиях много людей, они просто не могли оценить естественность того, что происходит в компьютере, что сильно им мешало в анализе ситуации. Это невербальный опыт, он появляется после долгой работы с компьютерами.

Типичная карьера выглядит так: помощник системого администратора (или администратор в маленькой компании с 5-8 человеками), администратор, администратор (может быть ещё 2-3 раза администратор), начало настоящей специализации. Специализация может быть двух видов: повышение технического уровня (вместо поверхностных знаний обо всём, глубокие знания о немногом), и административная карьера — начальник IT-отдела, CIO (ИТ-директор) и т.д. Это два совершенно разных направления — первое связано с компьютерами, второе — с людьми, управлением персоналом, планированием, бюджетированием, совещаниями и т.д.

Переход с этапа на этап определяется несколькими факторами: 1) Теоретическими знаниями 2) Практическими навыками 3) Знанием реалий 4) Связями и отношениями с другими людьми (как внутри компании, так и за её пределами).

Среди этого не очень понятным выглядит третий пункт. Что такое «реалиии»?

Речь идёт про знание того, чем обычно пользуются в компаниях, сколько это стоит и как работает. Условно говоря, это человек, который знает, что современные офисы кладут 5e, а не ThickEthernet (как было описано в книжке 1993 года), что класть 6ую катеорию неоправданно (хоть это и советует буклет производителя), что за программистами нужен глаз да глаз, иначе компания окажется намертво завязана на конкретного человека и т.д. Другими словами, знание реалиий — это способность сказать, что именно нужно в терминах, которые будут понятны и поставщику, и окружающим.

До определённого момента решают почти всё. Без некоторого набора навыков никакие теоретические знания не помогут. Включает в себя просто «много километров за рулём» — решение множества проблем, навыки работы с консолью и типовым софтом, знание симптомов проблем, знание типовых решений для типовых случаев.

На первых порах теоретические знания не очень важны, поскольку у вас нет должного ощущения от компьютеров, чтобы правильно их воспринять. Однако, если не вкладывать своё время и усилия в теоретические знания, то вы быстро не заметите, как застряните на своём уровне. Зарплата будет по чуть-чуть расти, возможно, будет карьера, но ит-шный мир вокруг перестанет меняться. Те же технологии, те же глюки. Отсутствие теоретических знаний не мешает работать — оно мешает понимать, как работает и как чинить неработающее. Опыт сильно подменяет теорию в смысле решения проблем, но не даёт сил увидеть ситуацию в общем, найти настоящую причину (вместо повода).

Да, они значат очень много, особенно, в случае карьеры IT-директора. Единственный метод избежать необходимости иметь много знакомых и играть в офисные игры «царь горы» — это профессионализм (читай, опыт и теория). Если нет — то только личные связи, знание людей, умение их ощущать, умение им приказывать и всячески иначе руко водить. По моим наблюдениям примерно 30% эникейщиков находят первую работу по знакомству.

Для узкоспециальных администраторов связи значат уже совсем другое. Чем уже специализация — тем меньше ассортимент работодателей, тем больше вероятность знать всех или почти всех. Наличие примелькавшегося имени сильно сокращает время поиска работы. В этом случае речь идёт не о «связях» в бытовом смысле, а о профессиональной известности.